Hoopkapıda

18.11.2023 tarihinde Zara'dan bir mont satın aldım online dan ve aynı gün gelmesi için ekstra ücret ödedim. Fakat kapımın zili bozuk olduğundan gelen hoopkapıda kuryesi evde olmadığımı düşünerek geri gitmiş. Kaçıncı yüzyıl da yaşıyoruz acaba telefon denen bir icat var... Hem fazla para ödedim hem de...

Zara firmasından aynı gün teslimat seçeneği ile 16.11.2023 tarihinde elbise satın aldım. Ürünün 17.11.2023 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Gece yarısına kadar kargoyu bekledim, fakat gelen olmadı. Üstelik 'Kargoyu adrese getirdik, adreste kimse yoktu.' ibaresini sipariş durumuna eklemişler. Ü...

Zara / online hizmetlerden 16.11.23 sabah saatlerinde "Aynı gün teslimat - 69,95 TL" seçeneğini seçerek alışverişimi tamamladım. ( Teslimat il - İstanbul) Ancak "Pazartesi ile Cumartesi günleri arasında saat 16.30’dan önce verilen tüm siparişler için İstanbul’da aynı günde teslimat. Teslimat saat 23...

Ürünüm 10 gündür kargo da ve hala tarafıma ulaştırılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri ilgili birime aktardık dönüş olacak demesine rağmen 1 iş günüdür tarafıma herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve ulaşamıyorum. Şaka gibi bir firma gerçekten.

FesihFed üzerinden aldığım ürünü aynı gün teslimatla aldım ve bunun için ek olarak 59 TL ödeme yaptım. Ancak, kargomun sabah teslim alınmasına rağmen kargom ulaşmadı. Verilen hizmeti yerine getirmeyen bu firma ve ortağı FesihFed, ürünümü aynı gün içerisinde teslim etmedi. Doğum günü hediyesi olarak ...

10.11.2023 01:20 tarihinde Converse sitesinden ayakkabı siparişi verirken ücretsiz normal kargo seçeneği yerine ücretli olarak Özel Kargo seçeneğiyle sipariş verdik. Aynı gün teslim olması için bu seçeneği tercih ettik, ancak iki gün geçmesine rağmen siparişimiz hala ulaşmadı. Ne bir mesaj aldık ne ...

Hoopkapıda kargo, ürünümü teslim etmedi. Ayrıca 'evde yoktu' diye gerçeği yansıtmayan bir açıklama yazmışlar. Telefonlarına cevap vermiyorlar ve maillere net yanıtlar sağlamıyorlar. Aldığım firma bile iki kez mail atmış, ancak onlara da dönüş yapılmamış. Kargonun akıbeti belirsiz ve bu durumdan şika...

Hoopkapında aynı gün teslim hizmeti yalandan ibaret. Zara'dan aldığım 23554008555000100096 sipariş numaralı ürün için hemen gelsin diye ekstra para ödeyip ertesi gün kargo seçeneğinden yararlanayım dedim, ama ne gelen kargo var ne de başka bir şey. Ertesi gün diyorsan dediğini yap kardeşim insanlar ...

Fashfed uygulamasından aldığım ürün 'aynı gün teslimat' olarak Hoopkapıda kuryesine verilmiş. Pazartesi günü yapılacak olan teslimat, dört gün geçmesine rağmen gerçekleştirilmedi. Defalarca aramama ve yazmama rağmen bir sonuç alamıyorum. Ürünün siparişini iptal etmek istesem de, bunu yapamıyorum. Ha...

01.11.2023 Tarihinde Zara uygulamasından gününde teslim kargo seçeneği seçerek ekstra ücret verdiğim siparişim 06.11.2023 Tarihi olmasına rağmen hala teslim olmamıştır. Sipariş Numarası :53019740407 ilgili kargo şirketi adrese geldiklerini fakat alıcının olmadığı gibi basit yalanlar söylemiştir. Za...

Zara siparişim ile ilgili adresinizde bulunamadınız şeklinde bir bildirim gördüm. Haber verilmedi aranmadım mail almadım. Tesadüfen gördüm. Kargo şirketine ulaşmakta mümkün değil, İlk defa tanıdığım bu kargo şirketi daha şimdiden kötü izlenim bıraktı.

Hoopkapıda kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Siparişimin aynı gün içerisinde teslim edilmesi için 70 lira ödedim ve elime ulaşmadı. Dünden beri de kuryeyi dağıtımda olarak gösteriyorlar. Mail atıyorum cevap veren yok, arıyorum bakan yok. Gerçekten kötü.

Dün Zara online dan bir adet ürün aldım 2190 TL değerinde. Almamın sebebi ise ürünü hangi AVM ye gittiysem stoğu olmaması idi. Onlineda görünce sipariş verdim açık lazım olduğu içinde aynı gün teslimat seçeneği ile 70 TL karşılığında hoopkapıda ile anlaşmaları olduğu için onlar gönderecekti, lakin n...

2435927561011721 kodlu fashfed gönderimi aynı gün teslim almak için ekstra ücretli olan kargonuzu seçtim ancak 3 gündür teslim edilmiyor. Çağrı merkezine asla ulaşamıyorum. Maille görüşüyorum ilgili birime aktarıldı deniyor. Bana dönüş yapılmıyor. Standart kargoyla alsam şimdiye gelmişti adresinizde...

+2

Hoop kapıda firması için aynı gün teslimat istedim ve bunun için ekstra bir ücret ödedim. Henüz kargo gelmedi, bugün üçüncü gün kargo şubesine ulaşmaya çalışıyorum. İki gündür hiçbir şekilde kargo şubesine ulaşamıyorum ve adrese gelindiğinde yine beni bulamadıklarını ve geri gittiklerini söylüyorlar...

Hoop Kapında Kargo Firması 31.10.2023 tarihinde Zara'dan bir ürün aldım, 01.11.2023 tarihinde teslim edilmesini seçtim ve bunu için ek bir ödeme yaptım. 01.11.2023 tarihinde 21.30 da kurye aradı, ürünü getirmiş ancak vermiş olduğum adres şirket adresimdi ve ofisim o saatte kapalıydı. Ertesi gün tes...

Superstar firmasından online alışveriş yaptım ve kargom hemen gelsin diye hoopkapıda kargo seçimi yaptım. Kimse gelmediği halde otomatik geldik bulamadık bilgisi düşüyorlar sistemlerine zaten var olan numaradan ulaşmak mümkün değil firma ile ilgili bir yığın şikayet var keşke daha önce internete bak...

Teslim tarihinde ürünü teslim etmeyip teslim edildi olarak işaretliyorlar müşteri temsilcisine bağlanmak zaten imkansız bağlandığınız takdirde kuryeyle iletişime geçip bilgi vereceğiz deniliyor ne bir bilgi veren var ne geri dönen bunca şikayetin niye olduğu belli

Hoopkapıda adlı kargo şirketine güvenmem sonucu yaşadığım talihsizlik devam ediyor. Gün içinde olan kargo siparişim ertesi güne acil olduğu ve ilk gün maille irtibat kurmama (gün içinde 00.00 kadar ulaşacak diye güvence verdiler) rağmen ulaşmadı. Bugün sabah arayıp 8den beri mail attım fakat herhang...

Saat 23:00 a kadar tarafıma ulaşacak kargo hala ulaşmadı ve yarım saattir müşteri hizmetlerini arıyorum. İlk sıradasınız deyip beni hatta bağlamıyor. Bir daha tercih eder miyim asla tercih edeceğimi zannetmiyorum. Hayatımda hiç böyle bir firma görmedim...

25.10.2023 tarihinde zara.com üzerinden 53013283733 sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Daha fazla ücret ödeyerek aynı gün kargo seçeneğini seçtim ve kargomun 25.10.2023 tarihinde teslim edileceği bilgisini aldım. Daha sonra kargom, hoopkapıda isimli bir firmaya 23553064832300100094 sipariş n...

Zara'dan hoopkapıda seçeneği ile aynı gün teslim ürünümü 25.10.2023 tarihinde sipariş verdim. Ertesi gün teslim edileceği yazıyordu. 26.10.2023 gece 11 civarında müşteri hizmetleri ürünün 1 saat içinde elime ulaşacağını söyledi fakat ürünüm elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekrete...

Hayatımda bu kadar kötü hizmet veren bir kargo firması görmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz. Kuryeye ulaşamıyorsunuz. Canlı takip sistemi link olarak geliyor ama çalışmıyor. Takip edemiyorsunuz. Defalarca çağrı bıraktım mail attım yok asla dönülmüyor. Ve en şaşırdığım şeyse Zara gibi büyük...

20.10.2023 tarihinde aldığım 70₺ kargo ücretini ödediğim aynı gün teslimatlı ürünüm Hoopkapı tarafından teslim edilmedi. Bu firmanın böyle sorumsuz olduğunu bildiğiniz halde neden hala çalışıyorsunuz? Ben neden ekstra ücret ödeyip kargomu teslim alamıyorum ve işin kötü yanı, Atı Batı'ya bile ulaşamı...