Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoopkapıda

19100
(270 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
946 Şikayet (Son 1 yıl)
Hoopkapıda
19100
(270 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Hoopkapıda Kargo Firmasını Ulaşılamıyor. Kargom Teslim Edilmedi

profile
Özden
26 Aralık 2023
195

Zara online alışveriş sitesinden sipariş numarası '5350****460' olan ürünümü 24/11/2023 tarihinde ekspres teslimat olarak satın aldım. 29/11/2023 tarihinde Hoop Kapıda kargo kuryesi tarafından alındığı ve 4/12/2023 tarihinden beri de dağıtımda olduğu yazıyor. Ancak neredeyse bir ay olmasına rağmen ü...

Hoopkapıda Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

profile
Sıla
26 Aralık 2023
190

Zara'dan aldığım erken teslimat için ekstra para ödediğim kargom 10 gündür teslim edilmedi. Arıyorum telefonlar açılmıyor. Kesinlikle ulaşamıyorum web sitelerine giriş yapılmıyor. Bir önce geri dönüş yapılmasını istiyorum. Dağıtımda denilen ürün adresi bulamamasından dolayı gelmiyor. Ne telefon ne b...

Hoopkapıda Siparişime Çökmüş Durumda

profile
Fırat
23 Aralık 2023
42

01.12.2023 tarihinde Occasion markasından ürün sipariş ettim, HooopKapıda firması ile kargolandı. Yaklaşık 23 gündür ürünüm gelmemiştir. Ayrıca ürünün bana teslim edildiğine dair bir not düşülmüş. Eğer öyleyse, o ürünü bana teslim eden kişi kimse yüzleşelim. Bana ne bir ürün teslimi yapıldı, ne bir ...

1

Hoopkapıda Firmasının Sorumsuzluğu 1 Aydır Ürün Yok Ortada Occasion

profile
Gökhan
23 Aralık 2023
62

Occasion mağazasından bir adet ayakkabı satın aldım ve hızlı kargo seçeneğini tercih ettim (Hoopkapıda firması). İki gün sonra biriyle konuşurken telefonum çaldı, geri dönüş yaptım ancak dört kez aramama rağmen kimse cevap vermedi. Akşam sisteme girdiğimde, kargo görevlisinin arayıp ulaşamadığına da...

Hoopkapıda Kargo Şirketi Kargomu Kaybetti

profile
Özgür
22 Aralık 2023
63

Sipariş numarası: 2463819991112809 House of SuperStep'den aldığım ürün elime ulaşmadı. 3 Aralık'ta verdiğim sipariş hakkında herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Ürününüz teslim edilmiş gözüküyor, ancak hemen sizin için bir e-posta gönderiyoruz, kargo firması Hoopkapıd...

Hoopkapıda Kargo Ürün Teslim Edilmemesi Ve Kargo Firmasının Dikkate Almaması

profile
Gülden
20 Aralık 2023
253

Zara sayfasından ertesi gün teslim olarak aldığım ürünler aşağıdaki tarihte teslim edilmesi gerekirken teslimatı sağlanmamıştır. Kuryeniz 13.12.2023 teslim alınmış dağıtıma 14.12.2023 tarihinde çıkmıştır. Ürünün en geç yarın elimde olmasını talep ediyorum. Yoksa gereken hukuki süreç başlatılacaktır....

1

Hoopkapıda Kargo Teslimatı Sorunu

profile
Emir
20 Aralık 2023
80

Zara'dan verilen siparişimiz teslim edilmedi. Tam 1 hafta önce teslim edilmiş hatta şahsen bana teslim edilmiş olarak belirtilmiş durumda fakat tamamen uydurma bilgi. Sistemde kargo takip yaptığımızda şahsıma teslim edilmiş görünüyor fakat böyle bir şey tabi ki yok. Müşteri hizmetleri olarak geçen 0...

Hoopkapıda Kargo Teslimatı Sorunu

Hoopkapıda Zara Kargomu Getirmedi S

profile
Görkem
20 Aralık 2023
49

Zara'dan verdiğim sipariş ertesi gün teslimat olarak 15-16'sında teslim edilecekti. 14'ünde kurye dağıtıma çıktı ve bugün ayın 20'si olmasına rağmen hala gelmedi. Ne telefonlara cevap veren var ne de geri dönüş yapan. Anladığım kadarıyla güven vermeyen bir firma. Zara da bir sorunu çözemiyor, 3 gün ...

Hoopkapıda Kargo Firması Ürünü Bana Teslim Etmedi

profile
Neslihan
19 Aralık 2023
93

Hoopkapıda firması Zara'dan aldığım ürünü teslim ettiğini söylüyor ama bana teslim edilmedi. Zaten günlerde dağıtımda bekledi zamanında elime geçmemesini geçtim bari sonunda bana teslim edilseydi. Lütfen bu karışıklığın çözülmesi ve kargomun bana geri getirilmesi için cevabınızı bekliyorum. Ya da Za...

1

Hoopkapıda'nin Erken Teslimat Beceriksizliği

profile
Selin
17 Aralık 2023
142

Zara'dan erken teslim için ücretini ödediğim kargom hoopkapıda sitesine göre günlerdir dağıtımda görünüyor. Ücretsiz Standart teslim suresini bile geçti. Sadece mail ile ulaşılabilen hoopkapıda ona da robot mesaj ile dönüş yapıyor. Doğum günü için verdiğim sipariş doğum gününe yetişmedi ve beni zord...

Hoopkapıda'nin Erken Teslimat Beceriksizliği

Hoopkapıda Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Telefonlara Cevap Verilmiyor.

profile
Beyza
16 Aralık 2023
112

Ertesi gün kargo seçeneği ile sipariş verdiğim kargom 14 aralıkta teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmedi. 14 aralıktan beri dağıtımda gözükmektedir. Hoopkapıda asla telefonlara cevap vermiyor, bu sorumsuzluğun bir an önce çözülmesini istiyorum.

1

Hoopkapıda Kargo Şirketi Şikayet

profile
Ezgi
13 Aralık 2023
193

Aynı gün içerisinde teslim edilmesi gereken kargom teslim edilmedi, ilgili kargo şirketinin çalışanı özel telefonumu arayarak ilgili adresi bulmadığını beyan etti. (Yıllardır aynı adresi tüm kargo şirketleri bulmasına rağmen). Gün içerisinde konum gönderim ancak gece saati yine özel telefonumdan mes...

1

Hoopkapıda Sorumsuzluğu İlgisizliği

profile
Abdurrahim
12 Aralık 2023
358

SuperStep'ten ugg marka ürün sipariş ettim. Ertesi gün kargo hizmeti için bu firma ile anlaşmaları olduğunu öğrendim. 05.12.2023 tarihinde, kargom adrese teslim edilmedi. Teslimatı gerçekleştiren çalışan, alışveriş merkezinin bahçesinde bulunan bir kafeyi bilip bilmediğimle ilgili uygunsuz bir konuş...

Hoopkapıda Aynı Gün Teslimat Çalışmıyor

profile
Semih
06 Aralık 2023
138

Fashfed'den aldığım ürünler için aynı gün teslimatı seçerek ekstra ücret ödedim fakat maalesef gerçekleştiremediler. Gerçekleştiremedikleri gibi de ne arayan var ne soran. Bunlara güvenerek hem adım atmayın hem de ekstra ücret ödeyerek sizi yerine koymalarına lütfen izin vermeyin.

1
profile
Sahra
06 Aralık 2023
196
Sahra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Hoopkapıda Aynı Gün Teslimat Sorunu

profile
Banu
05 Aralık 2023
194

Gelmiş geçmiş en kotu kargo deneyimini yaşadım sayelerinde. Aynı gün teslimat adı altında 60₺ kargo ücreti talep etmeyi biliyorsunuz ama is kargoyu teslim etmeye gelince ortada ne kargo var ne de bir muhatap. Acilen kargomun tarafıma ulaşmasını talep ediyorum ve kargo ücretinin tarafıma geri yatırıl...

Hoopkapıda Aynı Gün Teslimat Sorunu

Hoopkapıda Ertesi Gün Siparişin 2 Gündür Gelmemesi

profile
Seren
02 Aralık 2023
181

Gelmiş geçmiş işini yapamayan bütün kargoları unutun. Aynı gün teslimat ve ertesi gün teslimat yapan hoopkapında adlı kargo firması. Zara'dan ertesi gün teslimatlı 50 TL ekstradan para vererek kargo siparişi verdim. Doğum günü hediyesi almıştım arkadaşıma. Zara siparişten ertesi gün siparişi kargoya...

1

Hoopkapıda Aynı Gün Teslimat = 2 Gün Sonra Teslimat Ve Muhatap Bulamamak

profile
Mücahit
01 Aralık 2023
116

Spigen şirketinden acil ihtiyacım olduğu için hoopkapıda aynı gün teslimat ile bir şarj aleti söyledim. Aynı günü bırakın 2 gün sonra geldi zaten. Ben çoktan şehir dışına çıktığım için ürünün geri iade olacağını söyledim. Bir hafta oldu ve hala kargom Spigen'e geri gitmemiş. Spigen ile konuştuğum...

1

Hoopkapıda Kargo Teslim Edilmemesi

profile
Sabiha
30 Kasım 2023
142

27.11'de Zara'dan sipariş verdim. Ertesi gün gelmesi için ek 50 TL ücret ödedim. Çalıştıkları kargo şirketine 3 gündür ulaşamıyorum ve kargom kayıp. Adrese gelmedikleri halde geldik diyerek yanıltıcı bilgi veriyorlar; üstelik kaza yaptık, getiremedik gibi bahaneler sunuyorlar. 'Müdürümüz başka kargo...

Hoopkapıda Kargo Teslim Edilmemesi
Toplam 2.356 Şikayet

Marka Profili

Hoopkapıda bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Hoopkapıda henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hoopkapıda firmasının iletişim numarası nedir?
Hoopkapıda markasına 0212 312 0777 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.