Yanlış Tablet Klavyesi Ve Uzayan Servis Süreci

2 Aralık'ta Ankara Forum AVM'deki Teknosa mağazasından Honor Pad 9 almıştım. Tableti 3 gün kullandım ve klavyenin bazen yazıp bazen yazmadığını fark ettim. Herhangi bir harfe bastığımda o harften 9 tane yazılıyordu. Teknosa'ya gidip değişim istedim, ancak teknik servisin kabul etmesi gerektiğini söylediler. Durumumu belirttim ve gönderdiler. Servise 10-15 güne gelir dediler, ancak 8. günde geldi. Aldım ve eve geldim, klavyeyi açtığımda başka bir Honor tabletin klavyesini koymuşlardı. Tekrar gitmek zorunda kaldım ve durumu belirttim. Yetkili servise 10-15 güne gelir dediler, fakat hâlâ gelmedi. Sürekli arıyorum, 'Biz sizi arayacağız' diyorlar. 3 gün önce KVK'ye teslim edildiği söylenmiş, ama çok mutsuzum. Tabletim olmasını çok istemiştim, 1 aydır bekliyorum. Hâlâ gelmedi ve artık tabletten soğudum. Keşke başka bir mağazadan alsaydım, çok pişmanım. İnşallah bu sefer de yamuk gelmez, çünkü bazı yorumları okuduğumda yamuk geldiğini söylemişlerdi. Teknosa'nın hatası, bu da demek ki sıfır mal değil, bozuk mal satıyorlar. Bu arada, ürünüm servisteyken bana 'Ürününüzün iade ve değişimi bitmiştir' diye mesaj geldi, bu da çok saçma.