Honor servis

Honor 90 cep telefonu aldım, 1 yıl olmadı, daha bozuldu. KVK'ya tamire gitti, yapılmadan ve daha da bozuk bir şekilde geri geldi. Telefonun yenisini ya da para iadesini talep ediyorum ama 3 aydır herhangi bir şekilde çözüm ya da bana geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen.

Honor kulaklık X3 kulaklığım kısa süre kullanmış olmama rağmen sol cihaz şarj olmamaya, olsa bile kısa sürede bitmeye başladı. Vatan Bilgisayar aracılığı ile istech servise gitti. Uzun süre bekledikten sonra gelen yanıt şu şekilde. " Yapılan inceleme doğrultusunda cihazda kullanım koşulları kaynaklı...

4 ay önce Honor 200 Pro telefon satın aldım. Ürünü sorunsuz kullanırken birden Wi-Fi ve Bluetooth açmamaya başladı. İşim gereği o sırada Çin'de bulunuyordum ve oradaki Honor servise verdim. Cihaza ücretsiz değişim teklif ettiler, IMEI değişmemesi için kabul etmedim. Ne de olsa benlik bir sorun değil...

Ağustos ayında Teknosa'dan 65.000 TL ödenerek aldığım Honor Magic V2 cihazı, 15 gün sonra şarjdan çektiğimde iç ekranda mürekkep akması şikayeti ile KVK Adana servisine götürüldü. Cihazda değişim istedim. Bin pişman oldum. Neredeyse siz yaptınız moduna getirildik, darbe olmadığı halde nokta çizik ol...

Honor 70 marka cep telefonumu, kamera çalışmıyor ve ekranda donma problemi ile Yurtiçi Kargo firması aracılığıyla 01/03/2024 tarihinde KVK Kartal servisine gönderdim. Serviste 240173269 form numarası ile kayıt açılarak cihazın onarımı yapıldığı belirtilerek, 19/03/2024 tarihinde cep telefonu tarafım...

2023 yılı, kasım ayında N11 üzerinden Honor Pad X9 tableti aldım. Geldikten birkaç gün sonra ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Bunun üzerine satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı kendilerine "servise vermek üzere" göndermemi istediler. Satıcı servise verdikten sonra sitede "kutusuz yeni cihaz"...

1 ay önce KVK Kartal servisine gönderdiğim Honor 90 cihazımdan ses soluk yok değişim olacak dediler ne bir haber var ne de değişim. Kullanmadığım telefonun taksitini ödüyorum daha ne kadar sürecek bu olay. Bir çözüm lütfen. Honor dan kimseye ulaşamıyorum

Honor 90 cihazım 3 aydır serviste, ne cihaz verildi ne de tamir edildi. Mağduriyetimi bildirmeme rağmen cihaz yapılmadı. Ücret iadesi talep ettim ve hâlâ bekliyorum. Servis sürekli parça bekleniyor diye oyaladı, yeni cihaz talep ettim, ona da olumsuz cevap geldi. En son istemeyerek ücret iadesi tale...

Honor magic 6 Pro telefonumun ekranında çok sayıda çizikler oluştu. Yetkili servis KVK ya gönderdim çizikleri tespit ettiler ama ekran değişimi için kırılması gerekiyormuş. Firmaya yazdım. Ekran kalitesi ve dayanıklılığı ile övünüp videolar yayınlıyordunuz dedim. Olur böyle vakalar dikkatli kullanın...

Honor Magicbook 16 laptopumu sadece klavyem bozulduğu için İSTANBUL/Kartal KVK yetkili servisime 09.09.2024 tarihinde kargoladım. 11.09.2024 tarihinde ise teslim edildi. 13.09.2024 tarihinde ise benden klavye yedek parça ücreti istediler. Aynı gün ödemeyi yaptım. 20 iş günü doldu ve bugün 22. İş gün...

Hepsiburada üzerinden Honor 90 marka ve model cep telefonu aldım. Donanımsal bir sorun sebebiyle İzmir KVK yetkili servisine verdim. 20 iş günü dolduktan sonra halen parça beklediklerini kaba bir dille söylediler. Honor müşteri hizmetleri özür dileyip önümüzdeki hafta içi sözünü vermiş ancak bu süre...

Honor 90 telefonumdan memnunum ama en büyük sıkıntım arama geldiğinde ya da arama yaptığımda ses 10 saniye gecikme yapıyor. Telefona format attım, geçmedi. Operatör hattıma baktırdım, sıkıntı görünmüyor. Bilen var mı? Servise vereceğim, 1 yıl olmadı. Çözüm arıyorum.

Telefon kendi kendine ısınıyordu. Yetkili servise gönderdim. 02.09.2024 tarihinden beri yetkili serviste daha parça bekliyoruz diyorlar. Bir daha Honor marka kullanmam. Tüketici şikayet edeceğim. Kimse yetkili servise cihazı göndermesin, mağdur kalır.

Honor 70 telefonumu KVKK Bakırköy teknik servise verdim. Telefonumun arka kamerası bozulmuş olup servis tarafından parça temin edilemediği belirtilip, Honor tarafıma telefonun mevcut fiyatından değil geçen seneki fiyatından para iadesi yapmak istiyor. Ancak bu durum çok içler acısı olmakla birlikte,...

Honor yetkili servisi konuyu dinlemeden üç defa suratıma kapattı. En son aradığımda da biz sizi arayacağız deyip kapattılar. Sorunu dinlemeyen yetkili servis mi olur? Hakaret etmedim, küfürlü konuşmadım, buna rağmen bu tarz davranışı müşteri olarak kabul etmiyorum. Sonuç istem: yetkili servis müşter...

Honor marka 90 model telefonunun ekranı kırıldı. 18 Temmuz'da KVK Kartal'a teslim ettim. Honor'un yetkili servisi olduğu için. 12 Eylül tarihinde hâlâ parça değişimi için beklendiği bilgisini aldım. Honor müşteri hizmetlerini de aradım, hâlâ yurt dışından parça bekleniyor.

Merhabalar, 8 ayın 2'sinde 2024 tarihinde telefonumu KVK Yetkili Servis Antalya şubesine gönderdim. Garantiye henüz telefonumda 6 ile 8 aylık arasında daha yeni telefonda şarj %130'dan %40'a düşünce otomatik kapanma problemi vardı. Bir problem vardı, telefonu geri gönderdim. Garantiye yetkililer 21 ...

Honor marka garanti için servise verdiğim telefonu 40 gündür parça gelecek diye bekliyorum. KVK servisini arıyorum, kayıt oluşturuyorlar ama hiçbir sonuç yok. Honor'u arıyorum, yine kayıt oluşturuyorlar ama çözüm yok. Artık 20 gün olan servis süresi bitti, bari değişim yapın dedim, ona da talep olu...

Honor 90 telefonumun karşı tarafa sesi gitmiyor, karşı taraftan da sesi gelmiyor. Ama her aramada değil 10 aramanın 4-5 arası aralıkta. Temmuzda müşteri hizmetlerini aradım. O günden bugüne kadar 2 defa format attılar uzaktan erişimle. Yurt dışına çıkmamamdan dolayı da servise götüremedim. Yurt dışı...