Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kıvanç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Giriş Sınırı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Kıvanç
09 Kasım 2025 19:56
2.004

İstanbulkart mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmak istediğimde “Bu cihazda giriş yapabilecek sınıra ulaştınız, eşleşme bilgisi güncellemek için 153’ü arayınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Son iki gündür, güncel sürüm (Android 15, Honor cihaz) ile toplamda 5 defa denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Hesabım g*********@list.ru adresine kayıtlı ve Öğrenci İstanbulkart (6370600642939918) kullanıyorum.

153 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hat sürekli kesiliyor ve destek alamıyorum. Farklı cihazlarda da giriş yapmayı denediğimde “Farklı cihazın giriş yapıldı” uyarısı alıyorum. Ancak internet şubesi üzerinden hesabıma giriş yapabiliyorum ve kartımla ilgili bakiye yükleme veya başka bir işlemde herhangi bir sorun yaşamadım.

Hesabımın mevcut cihazımla tekrar eşleşmesini ve uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli desteğin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Pelin
05 Eylül 2025 18:05
2.985

profile
İbrahim
28 Ekim 2025 12:21
929
#14
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tag Sürücü Uygulamasında Numara Güncelleme Ve Sürekli Bağlantı Sorunu

profile
Mehmet
10 Ağustos 2025 22:46
2.011

profile
Emin
16 Eylül 2025 01:41
2.700
eski-telefon-numarama-sms-gelmesi-nedeniyle-tiktok-hesabima-erisemiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Honor Kategorileri