Honor V Purse Cihazda Hepsiburada Uygulaması Virüs Uyarısı Nedeniyle Kullanılamıyor

Honor v Purse model telefonumda Hepsiburada uygulamasını yüklemeye çalıştığımda, cihazın kendi entegre virüs programı uygulamayı “virüslü” olarak tanımlıyor ve yüklememe/çalıştırmama engel oluyor. Uygulamayı bir şekilde yüklemeyi başarsam da, sistem internet bağlantısını engelliyor ve uygulama düzgün çalışmıyor. Farklı internet ağları (Wi-Fi, mobil veri) denememe rağmen sorun devam ediyor ve cihazda ek bir antivirüs programı bulunmuyor. Sadece Honor’un kendi güvenlik sistemi devrede. Virüs taramasını kapatmayı denesem de, sistem otomatik olarak tarama yapmaya devam ediyor.

Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve sadece Hepsiburada uygulamasında yaşanıyor. Chrome üzerinden Hepsiburada’ya sorunsuzca erişebiliyorum, ancak uygulama yüklenemiyor ve kullanılamıyor. Cihazımın yazılımı da 1 hafta önce güncellendi.

Honor veya Hepsiburada’dan, Hepsiburada uygulamasının Honor v Purse model cihazlarda sorunsuz şekilde yüklenip kullanılabilmesi için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını ve uygulamanın güvenli olarak tanımlanmasını rica ediyorum.