to read complaints and reviews, or file yours. 
Honor Pad9X tabletimde yaklaşık bir haftadır şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz hiçbir şekilde şarj almıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünün garantisi devam ettiği için İstanbul Bakırköy KVK servisine başvurdum. Ancak servis, cihazın arka kasasında çizikler ve yamukluk olduğu gerekçesiyle garanti dışı işlem uygulayacaklarını, ücretli tamir yapabileceklerini belirtti. Şarj sorunum çözülmeden cihazı geri almak zorunda kaldım.
Daha sonra Honor müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bana, kendi prestijleri açısından tabletin sadece şarj sorununu değil, kasadaki çizik ve yamukluk gibi tüm sorunlarını ücret karşılığında birlikte tamir etmeleri gerektiğini, sadece şarj sorununu tek başına çözmeyeceklerini ilettiler.
Benim beklentim, sadece şarj sorunuma odaklanılıp bu problemin garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesidir. Müşteri numaram: 2502517870.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Honor marka Honor Pad 9 garantisi devam eden tabletimi Ankara'daki Honor yetkili servisi olan KVK servisine teslim ettim. Ekranında kırık vardı, yani tamiri garanti dışı olacaktı. Buna istinaden kullanıcı kaynaklı değişim olduğu için ürün incelemesinin ardından ekranın ücreti benden talep edildi ve ...
Honor Pad X9 tabletimi şarj olmama sorunu nedeniyle yaklaşık 8-9 Eylül tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen kullanıcı hatası olduğu belirtilerek 3250 TL ücret talep edildi. Ücreti banka havalesiyle gönderdim ve dekontum mevcut. Ödeme yaptıktan son...
Teknosa'dan 19/04/2024 tarihinde aldığım ve üzerine ayrıca 2 yıl kasko yaptırdığım Honor Pad X9 hakkında şarj problemi nedeniyle Gebze Center Teknosa'ya ürünü 13/04/2025 tarihinde götürdüm ve servise gönderim işlemleri için teslim ettim. Ürün, Teknosa tarafından 26/04/2025 tarihinde servise gönderil...
Honor Pad 9 tabletimi, klavyesindeki bir tuşun yerinden çıkması nedeniyle İstanbul-Bakırköy'deki yetkili servise götürdüm. Ürünüm garantili olmasına rağmen, servis tarafından bu durumun garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek yeni bir ürün almam için 6.300 TL ücret talep edildi. Oysa ben tuşu he...
Honor Pad 9 tabletimin ekranı kırıldığı için 2-3 gün önce İzmir’deki KVK servisine kargoladım. Bugün tarafıma ekran değişimi için 10.868 TL’lik bir onarım ücreti teklif edildi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Tableti...
Yorumlar