to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan 19/04/2024 tarihinde aldığım ve üzerine ayrıca 2 yıl kasko yaptırdığım Honor Pad X9 hakkında şarj problemi nedeniyle Gebze Center Teknosa'ya ürünü 13/04/2025 tarihinde götürdüm ve servise gönderim işlemleri için teslim ettim. Ürün, Teknosa tarafından 26/04/2025 tarihinde servise gönderilmiştir. Teknosa gibi büyük bir markada cihazımız 10 gün beklemiş. Cihaz, 30/04/2025'te servise ulaşmış olup yapılan incelemeler sonucunda bana yapılan dönüşte cihazın kasasında kullanım kaynaklı eğilme olduğu, bu eğilmenin anakartın uç kısmından şarj bordunu eğdiği ve bundan kaynaklı olarak ücretli (8.356,58 TL) onarım çıkarıldığı bildirildi. Ürünü aldığım fiyat 5.250 TL, geçen seneki fiyatı bu sene 5.299 TL; bu nasıl bir iş anlayamadım. Biraz fiyat yükseltilse iki tane cihaz alınabiliyor. Kasadaki bahsedilen yamukluk herhangi bir darbe sonucu oluşmadı, tamamen ürünün kalitesizliği ve kronikleşmiş kendi hatasıdır. Buradan takip ettiğim kadarıyla genelde hep aynı problemlerle karşılaşıldığını gördüm. Honor da buna çözüm bulamamış. KVK da buna sığınarak yüksek fiyatlarla müşterilerin mağduriyetini artırıyor. Garantili, yani Honor'un ayıplı ürününü dışarıdan kendi paramızla yaptıracağız. Bir daha Teknosa, Honor veya KVK'ya bağlı ürünler mi? Asla. Apple, Samsung ve diğerleri arasında boşuna ayrım yapılmamış, bunu anlamış olduk.
Merhaba, 8 ay önce Mart 2024 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Honor Pad X9 tablet aldım. Açtığımda şarj etme terminalinin hafif oynadığını fark ettim ama bu, şarj olmasını etkilemediği için iade etmedim. Yaklaşık iki hafta önce tam şarj ettik, şarjı bir gün sonra yüzde ona düşünce şarj etmek i...
Hepsiburada'dan, ilgili firmadan 17 Kasım 2024’te oğlum için almış olduğum Honor marka tabletin bir yılı dolmadan şarj ünitesi bozuldu. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra ürünü servise gönderdim. Ancak servis, bir hafta sonra dönüş yaparak ürünün garanti kapsamı dışında olduğunu ve ...
Honor Pad9X tabletimde yaklaşık bir haftadır şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz hiçbir şekilde şarj almıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünün garantisi devam ettiği için İstanbul Bakırköy KVK servisine başvurdum. Ancak servis, cihazın arka kasasında çizikler ve yamukluk olduğu gerekçesiyle garanti dışı işle...
Honor Pad X9 tabletimi şarj olmama sorunu nedeniyle yaklaşık 8-9 Eylül tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen kullanıcı hatası olduğu belirtilerek 3250 TL ücret talep edildi. Ücreti banka havalesiyle gönderdim ve dekontum mevcut. Ödeme yaptıktan son...
08.03.2025 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından bir Honor Pad 9 satın aldım. O günden beri Honor'un sorunlarıyla uğraşıyorum. Ürünü açtığımda, tabletin kılıfa tam oturmadığını fark ettim; sağ köşesi kesinlikle oturmuyor ve dışarı taşıyordu. Sonrasında hızlıca Teknosa'yı aradım ancak mağazaya k...
Yorumlar