Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Honor Kendi Ürünlerine Bile Destek Vermiyor!

profile
Metin
08 Aralık 2023 13:51
23.442
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bazı önerilerde bulundum. Müşteri hizmetleri yetkilisi gayet olumlu yaklaştı ve firmanın ilgili olduğu izlemini yansıttı. Şikayetvar üzerinden pek dönüş yapmıyorlar ancak kendi sitelerinden yazdığınız takdirde mail veya çağrı olarak dönüş alıyorsunuz. Bilginize. Teşekkürler...”

Uzun araştırmalar sonucu tek eksiği 3.5 mm kulaklık girişi ve Gorilla Glass ekran olarak düşündüğüm, birçok kişiye alın diye tavsiye ettiğim Honor 90'ıma kavuştum. Ve dakika 1, gol 1 derler ya tam da öyle! Telefonu kurdum; ayarlarımı yapıyorum derken sıra saatim ile eşleştirmeye geldi. Honor Sağlık uygulamasını açtım, saatimi aradım ama görünürde yok. Diğer telefonuma bağlı olduğu için olabilir dedim, hemen eşleştirmesini kaldırdım ve baktım yine yok. Sonra karıştırırken yardım sekmesini gördüm ve o da ne! Honor Sağlık uygulamasının Honor Magic Watch 2 uygulamasına "şu anda" desteği yokmuş! Dedim herhalde Honor bana şaka yapıyor. Ama bayağı bayağı ciddi. Bir de demişler ki biz desteklemiyoruz ama Petal Sağlık uygulamasını kurun. İçimden türlü sevgi sözcükleri geçirerek peki dedim; yapacak bir şey yok. Kurdum. Kurdum da ona da üye olacağız önce. Bilgilerimi girdim, açıklama metinlerine onay verdim vs derken hooop, server yanıt vermiyormuş birazdan denemeliymişim. Neyse dedim ki madem Huawei Sağlık uygulamasını kurayım, zaten diğer telefonumda onu kullanıyordum. Arıyorum çıkmıyor, meğerse o da Nisan ayında Google Play'den kaldırılmış. 3. Parti bir siteden bulup kurduk ve saati eşleştirdik hele şükür. Ha gelelim bir saçmalığa daha. Saati bir telefonla eşleştirmez iseniz kullanamıyorsunuz. İnanamadınız değil mi? Ben de öyle. Saat eşleştirme ekranında bekliyor ve hiçbir şekilde farklı bir ekrana veya menüye geçemiyorsunuz. Yani telefon eşleşmeyince saat de çöp. Sene olmuş 2024, olaya bak. Siz merdivenaltı mı üretiyorsunuz bu telefonları? Veya kalite kontrol uzmanlarınız mı yetersiz? Her telefon değiştirdiğimde her marka ile ilgili mutlaka bir olumsuzluk bulurum ama bu bana da pes dedirtti. Ne demek kendi ürününü tanımamak? Gönderin telefonlarınızı veya diğer elektronik cihazlarınızın kullanarak ben test edeyim; ve bu konuda şaka yapmıyorum. Bu konuda iş birliğine açığım. Daha telefonunuzu kullanmaya başlamadan bunları buldum; kullanmaya başlayınca bakalım neler çıkacak. Hadi hayırlısı...

profile
1 Destek
Metin
Metin
14 Aralık 2023 17:01

Teşekkürler.

Metin
Metin
14 Aralık 2023 17:04

Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bazı önerilerde bulundum. Müşteri hizmetleri yetkilisi gayet olumlu yaklaştı ve firmanın ilgili olduğu izlemini yansıttı. Şikayetvar üzerinden pek dönüş yapmıyorlar ancak kendi sitelerinden yazdığınız takdirde mail veya çağrı olarak dönüş alıyorsunuz. Bilginize. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Kadir sonuçtan memnun değil

Haftalardır Tedarik Edilemeyen Honor Şarj Cihazı.

profile
Kadir
11 Mayıs 2024 23:56
18.492
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Honor (Honor 90) Satış Sonrası Destek Tam Bir Hayal Kırıklığı...

profile
Mert
22 Kasım 2023 12:40
23.507
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Honor 90 Cihaz Sorunu

profile
İsmail
16 Mayıs 2024 12:54
15.563

Honor 90 Hayal Kırıklığı Yarattı...

profile
Murat
09 Haziran 2024 14:14
16.584
Benzer Şikayet Yaz

Honor Kategorileri