Honor 90 Da Ekrandaki 2harf Kesik Görünüyor




15 Aralık 2023 tarihinde hepsibura dan Honor 90 telefon aldım. Aynı gün abim de aynı telefondan aldı. Telefonlar elimize ulaştı ve kurulumunu yaptık. Abimin kullandığı telefonda herhangi bir sıkıntı olmamasına rağmen benim telefonumda Instagram'da Reels lerin üzerine tıkladığımda ekranım solunda 1-2 harf / rakam ekranda kesik yanı görünmüyor. Başka herhangi bir uygulamada ya da ekranda böyle bir durum yok yasamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Durumu maille de açıkladım. En son bana Instagramı silmemi ve Honor un uygulama mağazasından Instagramı indirmemi söylediler. Ve bu şekilde yaşadığım sorun düzeldi. Daha doğrusu geçici bir düzelme imiş. 5-6 saat sonra telefon yine eski ekran eksikliği haline döndü. Tekrar müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise Google Play den otomatik güncellemeleri iptal etmemi, Instagram'in kendi problemi olduğunu, bu yüzden güncelleme yapılmaması gerektiğini söylediler. Abimin telefonunda neden yok diyorum, telefonun yazılımıyla alakalı diyorlar. Madem yazılımla alakalı o zaman telefon sıkıntılı demek ki diyorum, güncelleme yapılmazsa bu durumun tekrarlanmayacağını söylediler... Ancak güncelleme yapılmadığı halde yine 5-6 saat sonra Instagram tekrar o kesik hale döndü... İlk aldığım günden beri yaşadığım bu sıkıntıyı sıfır telefonla bağdaştıramıyorum. Sıkıldım artık gerçekten. Tamir filan değil, birebir yenisiyle değişimini istiyorum... Tüketici hakem heyetiyle de iletişime geçip bu durumu düzeltmeleri için uğraşacağım...



















Kardeşim bu sorun bende de vardı direkt Honor'a mail attım bana dedikleri şuydu: Instagram uygulamasında sağ tarafta olan profil sayfasına girin. Sağ üstte üç çizgiye dokunun ve Ayarlar ve gizlilik bölümüne girin. Açılan pencerede Beğenme ve paylaşım sayıları bölümünde girin. Beğenme ve paylaşım sayılarını gizle seçeneğini kapatırsanız düzelir. Diye mail attılar ve düzeldi siz de deneyin.