to read complaints and reviews, or file yours.Honor 200 Pro Kısa Mesafeden Düşmede Arka Kapağı Kırıldı
Yaklaşık 1 ay önce Honor 200 Pro aldım. Telefon kılıflı, kapaklı, jelatinli bir şekilde yarım metreden düştü ve sonuç: Arka kapak tamamen kırıldı. Oppo markalı telefonum ise dört kattan düştüğünde hiçbir şey olmadı. Bu nasıl bir üretim ki yarım metrede bu hale geliyor? Üstelik 2,5 milyon liraya şehirde servisi yok. Cihazı Adana'ya göndermem gerekiyor, inceleyecekler ve 1 ay içinde dönüş yapacaklarmış. Bin dolara yakın para verip bu durumu yaşamak istemeyenler dikkatli olmalı.
Gelişme
Mart ayı sonunda Hepsiburada üzerinden Türkiye garantili Honor Pro 200 cep telefonunu satın aldım. Sosyal medya ve kullanıcı yorumlarına güvenerek tercih ettiğim bu cihaz yaklaşık 30.000 TL’ye mal oldu.
Cihazı her zaman koruyucu kılıfla kullanmama rağmen elimden kayarak sadece yarım metrelik bir mesafeden düştü ve arka kapağı kırıldı. O sırada görev nedeniyle Şanlıurfa’da bulunuyordum. Ancak bölgede yetkili servis olmaması nedeniyle cihazı onarım için 24.06.2025 tarihinde İzmir KVK servisine ulaştırmak zorunda kaldım. Onarım için 10.000 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi ve tarafımca ödendi. 20 iş günü boyunca telefonum tamir edilmedi. Parça temin edemediler. Ne KVK ne de Honor mağduriyetimi gidermiyor. Defalarca Honor markasına mail attım. Hep aynı şeyleri söyleyip duruyorlar faturam servis kaydım her şeyimi attım. Henüz bir dönüş yok.
Onarım için parasını vermeme rağmen bir aydır parça yok ve telefonsuzum.
Yorumunuzu okudum ve tamamen katılıyorum. Bu seviyedeki bir telefondan bu kadar kolay kırılma gerçekten beklenmez. Aynı durum benim de başıma gelseydi büyük hayal kırıklığı yaşardım. Üstelik kılıf ve koruyucu varken böyle bir hasar olması, cihazın sağlamlığı konusunda ciddi soru işaretleri yaratıyor. Umarım Honor yetkilileri bu gibi şikayetleri ciddiye alır ve kullanıcılarına daha iyi destek sunar.