Yeni Alınan Honda PCX Motosiklette Kronik Amortisör Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

2024 model yeni kasa Honda pcx motosikletimi Gaziantep Sağlam Honda bayisinden 185.000 TL ödeyerek satın aldım. Motosikleti aldığım ilk günden itibaren amortisörlerden her çukur veya tümsekten geçerken "tak" diye bir ses geliyor. Bu durum sürüş zevkimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Sorunu yetkili servise ilettiğimde, bunun kronik bir hata olduğu ve daha önceki modellerde de yaşandığı belirtildi. Ancak Honda gibi gelişmiş ve köklü bir markanın, önceki modellerde yaşanan bir sorunu yeni kasada da devam ettirmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Serviste herhangi bir çözüm önerisi veya işlem sunulmadı, garanti kapsamında da herhangi bir işlem başlatılmadı.

Bu kadar yüksek bir bedel ödeyerek aldığım motosikletin, kronik bir sorun nedeniyle eksik ve keyifsiz bir şekilde kullanılmasını kabul etmiyorum. Honda'nın bu sorunu çözmesini, ücretsiz parça teminiyle gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum.