Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33242141
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Honda Yetkili Serviste Kayıp Fiş Ve İlgisiz Davranış Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yusuf
Honda
02 Ağustos 2025 16:07
1.420

02.08.2025 tarihinde motosikletimi 3000 km bakımı ve yağ değişimi için Honda Doğu Batı yetkili servisine götürdüm. 12:36’da servis kaydım açıldı, 12:40’ta ise motosikletim servise alındı. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen motosikletimden hiçbir haber verilmediği için saat 14:40’ta kontrol amaçlı yeniden servise gittim.

Yetkililer bana motosikletimin servis fişini kaybettiklerini, bu yüzden işlem yapılamadığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Bu ihmalkarlık karşısında artık beklemek istemediğimi belirttim ve motosikletimi herhangi bir işlem yapılmadan geri aldım.

Yaşadıklarımı şikayet etmek istediğimde ise "Anahtarı verin, motoru alsın, şikayet edecekseniz gidin Honda'ya edin" şeklinde saygısızca ve umursamaz bir tutum gördüm. Ayrıca bunları Honda müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş almadım.

Honda gibi güçlü ve güvenilir bir markanın yetkili servisinde bu şekilde bir tavır ve ilgisizliğe maruz kalmak üzücü ve güven kırıcı. Müşteri memnuniyeti ve servis kalitesine gösterilen bu kayıtsızlığın Honda Türkiye tarafından incelenmesini ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Not: Gerekirse elimdeki tüm bilgi ve zaman damgalarını Honda merkeze sunabilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Honda Ataşehir Servisinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Beyza
Honda
12 Ağustos 2024 19:41
3.796

17 Ağustos 2024 Cumartesi günü, CB250R motosikletimi rutin bakım için DRD Motorbikes Honda Ataşehir servisine getirdik. Motosikletim henüz 6000 km’de, yani oldukça yeni. Önceki bakımlarını da Honda yetkili servisinde yaptırdım. Ancak bu servis sağlam motosikletimi arızalı şekilde teslim etti. Bize ...

Honda Ataşehir Servisinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
Honda Ataşehir Servisinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
Honda Ataşehir Servisinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
1 Destek
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste İlgisizlik ve Uzun Bekleme Şikayeti

profile
Hamza
Honda
02 Ekim 2025 20:15
2.074

2 Ekim 2025 tarihinde Antalya Ataberk Honda yetkili servisinde yaşadığım ilgisizlik ve uzun bekleme süresi nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım. Arkadaşımın CB250R 2024 model motosikleti serviste deneme sürüşü sırasında yan yatırılarak parçalara zarar verilmiş, ardı...

Honda Servisinden Yüksek Fiyatlı Ve İlgisiz Hizmet

profile
İbrahim
Honda
03 Şubat 2025 15:39
7.418

2025 yılı 04.01.2025 tarihli Honda Alp yetkili servisinden aldığım fahiş fiyatlı hizmet için yaklaşık 15 gün kadar önce Honda yetkili servisi aramama rağmen hâlâ bir dönüş olmadı, ne özür mahiyetinde ne de başka bir şekilde. 04.01.2025 tarihinde yetkili servis bakımlı motosikletimi 12.000 km bakımı ...

1 Destek

Yeni Alınan Motosiklette Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebi

profile
Ece
Honda
19 Ağustos 2025 14:55
1.555

Konu: 2025 Model CB650 R Motor Hakkında Resmi Şikayet ve Değişim Talebi Sayın Yetkili, 29 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım 2025 model CB650 R motosikletimde, ilk kullanım günlerinden itibaren yüksek hızlarda seyir halindeyken motorun gaz kesmesi ve arıza lambasının yanması şeklinde ciddi bir meka...

Öne Çıkan Konular

Honda bakım Honda müşteri hizmetleri Honda yetkili servis Honda acar Honda motor Honda motosiklet Honda saat Honda türkiye Honda yağ değişimi
Benzer Şikayet Yaz