Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Honda Yetkili Serviste Kayıp Fiş Ve İlgisiz Davranış Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yusuf
02 Ağustos 2025 16:07
1.420

02.08.2025 tarihinde motosikletimi 3000 km bakımı ve yağ değişimi için Honda Doğu Batı yetkili servisine götürdüm. 12:36’da servis kaydım açıldı, 12:40’ta ise motosikletim servise alındı. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen motosikletimden hiçbir haber verilmediği için saat 14:40’ta kontrol amaçlı yeniden servise gittim.

Yetkililer bana motosikletimin servis fişini kaybettiklerini, bu yüzden işlem yapılamadığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Bu ihmalkarlık karşısında artık beklemek istemediğimi belirttim ve motosikletimi herhangi bir işlem yapılmadan geri aldım.

Yaşadıklarımı şikayet etmek istediğimde ise "Anahtarı verin, motoru alsın, şikayet edecekseniz gidin Honda'ya edin" şeklinde saygısızca ve umursamaz bir tutum gördüm. Ayrıca bunları Honda müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş almadım.

Honda gibi güçlü ve güvenilir bir markanın yetkili servisinde bu şekilde bir tavır ve ilgisizliğe maruz kalmak üzücü ve güven kırıcı. Müşteri memnuniyeti ve servis kalitesine gösterilen bu kayıtsızlığın Honda Türkiye tarafından incelenmesini ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Not: Gerekirse elimdeki tüm bilgi ve zaman damgalarını Honda merkeze sunabilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beyza
12 Ağustos 2024 19:41
3.796
Honda Ataşehir Servisinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
Honda Ataşehir Servisinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
Honda Ataşehir Servisinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste İlgisizlik ve Uzun Bekleme Şikayeti

profile
Hamza
02 Ekim 2025 20:15
2.074

Honda Servisinden Yüksek Fiyatlı Ve İlgisiz Hizmet

profile
İbrahim
03 Şubat 2025 15:39
7.418

Yeni Alınan Motosiklette Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebi

profile
19 Ağustos 2025 14:55
1.555
Benzer Şikayet Yaz