Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Honda Yetkili Servisinde İlgisiz Ve Aşağılayıcı Davranışla Karşılaştım

Deniz
26 Ağustos 21:37
609

Bugün arkadaşım ile birlikte 70.000 km’deki motosikletimizi çalışmama ve yolda tekleme sorunları nedeniyle Honda B**** Servisi’ne götürdük. Amacımız, yetkili servisten destek almak ve çözüm bulmaktı.

Fakat karşılaştığımız tavır tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Servis yetkilisi bizi muhatap almak yerine sürekli ilgisiz davrandı ve aşağılayıcı ifadeler kullandı. “Bu motor bitmiş, uğraşamayız” gibi sözlerle küçümsendik. Telefonda görüşme sırasında dahi yetkili kişi benimle konuşmak yerine telefonu çırak personele vererek, sorunlarımızı çırakla tartışmak durumunda bıraktı.

Bir Honda yetkili servisinde müşteriye bu şekilde değer verilmemesi ve aşağılayıcı ifadelerle karşılaşmamız kabul edilemez. Hem Honda markasına güvenimizi sarstı hem de ciddi bir mağduriyet yarattı.

Acilen Honda Türkiye’nin bu konuyu incelemesini, ilgili servis için gerekli adımların atılmasını ve müşteri mağduriyetimizin telafi edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Honda Yetkili Serviste Kayıp Fiş Ve İlgisiz Davranış Nedeniyle Mağduriyet

Yusuf
02 Ağustos 16:07
917
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Honda Servisinde İlgisizlik Ve Kaba Tutum Mağduriyetimi Artırıyor

Mert
03 Eylül 15:10
1.422
1
Görken sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Honda CB250R Motosikletimde Tekrarlayan Yağ Terlemesi Ve Servisten Çözüm Alamama

Görken
23 Temmuz 16:59
2.153

Bakım Sonrası Motosikletimde Performans Kaybı Ve Yetersiz Servis Desteği

Celal
02 Eylül 22:35
1.389
Benzer Şikayet Yaz