Honda #Kronik Boya Hatası

2016 model Honda Civic FC5 aracımın arka sağ taraf cam kenarında boya atması mevcut. Honda'nın kronikleşen bu üretim hatası için Ankara Honda Plaza Efe Yenimahalle yetkili bayi servisine başvurdum. Kronik bir sorun olduğunu ve garantisinin bitmiş olduğunu, kendim ücretli yaptırmam gerektiğini tarzında konuştu. Beni başından savdı. Kendim boyatmam durumunda ise bana ortalama 20 bin TL civarında bir ücret çıkacağını söyledi. Servisin üstünkörü konuşması ve ilgisiz davranması çok üzücü. 8 yaşındaki bir aracın lokal bölgede boya atması doğrudan üretim hatasıdır. Garanti süresi bitmemiş araçları kapsıyor ancak bitmiş olan araçları kapsamıyor ki bu çok saçma. Honda servisinin bu hatayı gidermek için gösterdiği ilgisizlik ve hiçbir çaba içerisinde olmamaları kabul edilemez. Garanti süresi bitse dahi, kurumsal bir şirkete yakışır bir şekilde davranıp, hasarı ücretsiz gidermelerini talep ediyorum. Fabrikasyon hatası sonucu oluşan bir hasarda hiçbir şekilde yardımcı olunmaması kabul edilemez.