to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat 2023 tarihinde 14.000 km’deki 2021 model yeni kasa Honda Civic aracımı direksiyon probleminden dolayı Ayışığı Honda servisine bıraktım. Gerekli testlerden sonra direksiyon kutusunun kronik arızalı olduğu tespit edildi ve parça siparişi yapıldı. 1 martta yapılan parça siparişi için hala tarafıma bir dönüş yapılmadı. Aracım yaklaşık 60 iş gününden beri serviste yatmakta. Hala tarih verilemiyor. Parçanın geliş tarihi bilinmiyor. 45 iş günü olan yasal onarım süresi ise çoktan doldu! Sıfır kilometre araç aldık gerçekten pişman olduk
22.02.2023 tarihinde 2021 model yeni kasa Honda Civic (FE1) aracımı Direksiyon sorunu nedeniyle İstanbul Altunizade'de bulunan Honda ayışığı servisine götürdüm. Direksiyonda takılmalar ve dönüşlerde dönülen yöne doğru takılma oluyordu ( Bu soruna ABD'de yapışkan direksiyon diyorlar). Servis aracı inceleyip Honda Türkiye ile görüşeceklerini söylediler. Gün içinde aracımı teslim ettiler ve bana doğru düzgün bir kelime bilgi vermediler. Aradan geçen 1 hafta sonunda tekrar servise başvurdum. Servis bunun bir sorun olduğunu ve aracın direksiyon kutusunun değişmesi gerektiğini söyledi. 01.03.2023 tarihinde parça siparişi geçildiğini söyledi. Aracın yasal onarım süresi olan 45 iş günü dolduğunda ; Gerek Honda Türkiye, Gerek Honda Ayışığı servisi Gerekse Honda Çağrı merkezi ile yaptığın görüşmeler sonucu aracı ne zaman teslim alacağım konusunda herhangi bir bilgi verilmedi. Bahsettiğim birimlerle bu süre içerisinde en az 150 kere görüşmüşümdür. Samimi olarak söylüyorum. Aracı bir türlü onarıp bana tarih veremediler. 1 Mart 2023 tarihinden beri serviste yatan aracımı 5 Temmuz 2023 tarihinde Honda ayışığı servisinde görmeye gittiğimde şokla karşılaştım. Servis apar topar aracı bana göstermek için yıkamaya çalışıyordu. Çünkü araç yaklaşık 4 aydan beri açık otoparkta güneş altında bekliyormuş. Aracı gördüğümde şok içerisine girdim. Çünkü çamurdan katran bağlamış Haldeydi. Durumu sorup ne yapıyorsunuz siz dediğimde bana kapalı alandaydı diye yalan söylediler. Yasal süre olan 45 iş günü içerisinde onarılması gerek aracımı tam tamına 4 aydır beklediğim gibi serviste özensiz bir yerde özensiz bir şekilde bekletmişlerdi. Hem bekledim hem de arabamı mahvetmişlerdi. 14 Temmuz 2023 tarihinde aracımı teslim almaya gittim, rezilliklerin ardı arkası kesilmiyordu. Arabamın farlarının içine kadar toz ve kir dolmuştu. Zorla tekrar yıkattım arabamı. Bagaj kapağı dahi toz çamur içerisindeydi. Aracı tekrar yıkayıp önüme getirdiler. Bu kezde lastikleri inikti! Servis danışmanlar bizi suçlu bulduğu gibi bizi azarladı İşte böyle rezil bir servis. Eve dönüp kaputu açtığımda ise ayrı bir şokla karşılaştım. Tüm bunların özetiydi işte. Sanki arabam 4 aydır yatmıyorda Türkiye'deki tüm köyleri gezmiş gibiydi. İnanılmaz bir toz ve çamur çıktı. Bakın net söylüyorum. Arabanızı sanayiye götürün ama asla Honda ayışığı servisine götürmeyin. Böyle rezillik olamaz! Hem 4,5 aydır arabamı onaramadılar hem de bana leş gibi teslim ettiler! Bir daha Honda mı? Asla
0 km olarak Honda Ayışığından almış olduğum Honda Civic 1.5 Executive+ model aracımın direksiyon takılmasından dolayı servise götürdüm. İlk götürdüğümde bir yazılım atıldığını ve rahatlatma işlemi yapıldığını belirttiler bir süre bu şekilde kullanmamı takipte olmamı istediler. Aracı aldığımda ve kul...
2023 model Honda Civic aracım var. Daha önce direksiyondan ses gelmiyor ve tutuklu kalma şikayetiyle İstanbul'da Honda Ayışığı ve Honda Mutluhan servislerine götürdüm. Sorunun halledildiğini söylediler ama aracı teslim aldıktan sonra hala aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Daha sonra Honda Cem'e gö...
Yorumlar