Garanti Kapsamındaki Motosikletimin Amortisör Sorunu Kullanıcı Hatası Denilerek Reddedildi
Honda nc 750X dct model motosikletimin amortisörü patladı. Motorum halen garanti kapsamında olmasına rağmen, Elazığ Honda E*** yetkili servisine başvurduğumda herhangi bir inceleme yapılmadan sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Tarafıma yazılı bir rapor veya belge de sunulmadı, sadece WhatsApp üzerinden dönüş yapıldı.
Motorumun 3 yıl daha garantisi bulunmakta ve şu anda 27.500 km’dedir. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve garanti kapsamında ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yeni işe başlayan bir çırağınız yanlış bilgilendirmesi sonucunda şikayetçi oldum bugün sorunum ciddi ni emek ve hassasiyetle giderildi Honda Elazığ Emre ye çok teşekkür ederim












