Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35691163

Çukurlu Yol Ve Yetersiz 7/24 Yardım: 2000 TL Masraf Ve Mağduriyet

profile
Irmak
Honda
09 Nisan 17:52
4

7 Nisan akşamı saat 21.15 civarında Kuşadası Güzelçamlı – Davutlar yolunda, yoldaki çukurların kapatılmaması nedeniyle aracımızın lastiği patladı. Lastiğimizin patladığı noktada, çevredeki esnafın da söylediğine göre aynı gün içinde yaklaşık 20 aracın daha lastiği aynı çukurlardan zarar görmüş.

Bu durumda Honda 7/24 yol yardımı aradığımızda, o bölgeye yakın bir yerden kimseyi gönderemeyeceklerini, sadece “ortaklardan” bir lastikçi yönlendirebileceklerini söylediler. Bunun da kasko kapsamında olmayacağını, tamamen nakit olarak ödememiz gerektiğini belirttiler. Gece saatlerinde, iki kadın ve bir çocukla yolda kalmışken bu kadar nakit paramızın olmayabileceğini söylememize rağmen herhangi bir çözüm sunmadılar.

Sonuç olarak Aydın bölgesinden kendi imkanlarımızla bir lastikçi bulmak zorunda kaldık, yaklaşık 45 dakika daha bekledik ve lastik değişimi için 2000 TL ödedik. Tüm bunlara ek olarak kaskomuzun da bu olayda geçersiz olduğunu öğrendik.

Hem Honda 7/24 yol yardım hizmetinin bu süreçte müşterisini mağdur ettiğini hem de yoldaki çukurların kapatılmaması nedeniyle belediyenin gerekli önlemleri almayarak vatandaşı zor durumda bıraktığını düşünüyorum. Ödediğimiz 2000 TL masrafın karşılanmasını, bu tür durumlarda gerçekten 7/24 yanımızda olacak bir yol yardım hizmeti verilmesini ve aynı yolda başka sürücülerin de mağdur olmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Honda Plaza Ayışığı Araç Satın Alma Ve Servis Bütün Sorunları Hataları

profile
Fatih
Honda
19 Aralık 2023 01:06
12.277

Aracımı en son Ekim 2023'te park halindeyken, karşı taraftan birinin arka ve yan taraftan ufak çaplı sürtmesiyle sağ arka stop lambası kırıldı. Sağ arka çamurluk ve sağ arka tamponda ufak çaplı hasar oluştu. Aynı zamanda 100.000 km bakım yaptırmak için Honda Ayışığı servisine verdim. İşlem 25 güne y...

honda-plaza-ayisigi-arac-satin-alma-ve-servis-butun-sorunlari-hatalari-2.pdf
honda-plaza-ayisigi-arac-satin-alma-ve-servis-butun-sorunlari-hatalari-1.docx
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Honda Konşuk Tan Yolda Kalanlara Mükemmel Teklifi!

profile
Davut
Honda
21 Mayıs 2024 17:06
1.061

21/05/2024 tarihinde trafikte motorum arıza yaptı. Bakımlarımda tercih ettiğim konşuk Honda servisi aradım. Yarım saate yakın telefonun açılmasını bekledikten sonra çok şükür biri çıktı karşıma. Önce yol yardım aracı yönlendirebilmek için konum istediler. 2 dakika sonra arayıp yol yardım araçlarının...

1 Destek

Yetkili Serviste Gecikme, Eksik Bilgilendirme Ve Ek Hasarla Mağduriyet Yaşadım

profile
Sezgin
Honda
13 Aralık 2025 00:21
1.822

17 Kasım’da arkadan çarpma sonucu Honda Civic aracımın arka tamponu hasar aldı. 19 Kasım’da aracımı Bursa Honda İnallar servisine teslim ettim, ekspertiz geldiğinde beni arayacaklarını söylediler. Ertesi gün eksperin gelmediğini, bugün geleceğini söylediler. Bunun üzerine servise gittiğimde eksperin...

Yetkili Serviste Gecikme, Eksik Bilgilendirme Ve Ek Hasarla Mağduriyet Yaşadım
Yetkili Serviste Gecikme, Eksik Bilgilendirme Ve Ek Hasarla Mağduriyet Yaşadım
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olması Gereken Amortisör Arızası Ve Yüksek Parça Bedeli Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kemal
Honda
04 Aralık 2025 17:38
2.796

2024 model Honda PCX motorumun arka amortisörleri, herhangi bir darbe, kaza veya kötü kullanım olmamasına rağmen Kasım 2025’te aniden patladı. Motorum garanti kapsamında olduğu için 3 Aralık’ta Bergama Honda Neza servisine götürdüm. Servis, amortisörlerin fotoğraf ve videolarını çekip Honda’ya gönde...

3 Destek

Öne Çıkan Konular

Honda City Honda kasko Honda saat Honda yanımda
Honda
City
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz