Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Honda Plaza Marmara Üç Aylık Motosiklette Garanti Dışı Bırakılan Ön Cam Mekanizması Sorunu

profile
05 Eylül 2025 17:22
466

24.04.2025 tarihinde Düzce Honda bayisinden sıfır olarak aldığım Honda Forza 250 motosikletimin tüm periyodik bakımlarını Marmara Honda (Yakuplu Mah. Sanayi Caddesi No 1/b Beylikdüzü İstanbul) bayisinde düzenli olarak yaptırdım. Motosikletimi aldıktan yaklaşık iki ay sonra, ön rüzgar kesici cam mekanizmasında boşluk oluştu ve motorda egzozdan geldiğini düşündüğüm bir ses fark ettim. Bu sorunları DRD Honda servisine gösterdiğimde, sesin janttan kaynaklandığını ve cam mekanizmasının garanti kapsamında değiştirilebileceğini belirttiler.

Bunun üzerine üç kez Marmara Honda servisine başvurdum. Son başvurumda, servis garanti kapsamında değişim için başvuru yaptı; ancak Honda merkezinden, dış etkenler (sıcak, soğuk, rüzgar, nem, yağış vb.) gerekçe gösterilerek red cevabı aldıklarını ilettiler. Ayrıca, istersem ücretli olarak değişim yapılabileceği söylendi.

Honda markasını kalite, güvenilirlik ve satış sonrası müşteri memnuniyeti nedeniyle tercih ettim ve bu doğrultuda önemli bir ödeme yaparak motosikletimi satın aldım. Henüz üç aylık motosikletimde yaşanan bu sorunun garanti kapsamında çözülmesini, ön cam mekanizmasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Motosikletimin plaka numarası: 34NCH166.

Sorunumun ivedilikle çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini @hondatürkiye’den bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alpay sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2024 20:40
698

profile
27 Eylül 2024 00:22
2.347

Ekstra Ücret Talebi Ve Çözülmeyen Motor Sorunu Mağduriyeti

profile
27 Ekim 2025 17:34
295

profile
07 Ağustos 2025 12:46
526
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Honda Servisinde Gereksiz Parça Değişimi Önerisi Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyeti

profile
16 Eylül 2025 02:47
1.229
Benzer Şikayet Yaz