to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç ay önce Ankara Honda Bora bayisinden sıfır kilometre 2025 model Honda Civic satın aldım. Aracı teslim aldığım gün sileceklerin yırtık ve kötü durumda olduğunu fark edip hemen bayiye bildirmeme rağmen ne bayiden ne de Honda tarafından arandım; kimse durumla ilgilenmedi.
Yetkili kişilerle görüştüğümde önce sileceklerin garanti kapsamında ücretsiz değişeceğini ve 1000 km bakımında halledeceklerini söylediler. Ancak 1000 km bakımı için servise gittiğimde bu kez değişim yapamayacaklarını, konunun garantiye girmediğini ifade ettiler. Aynı konuda müdürle irtibata geçildi, “değiştirelim” denildiği söylendi; fakat garantide görevli personel bu defa da değişim yapılamayacağını belirterek süreci tamamen çıkmaza soktu. Sıfır kilometre araç almama rağmen bu kadar basit bir konuda bile net ve tutarlı bir çözüm üretilmemesi, Honda’ya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ayrıca aracımın farlarında buğulanma sorunu bulunuyor ve bunu da iletmeme rağmen bu konuda da arkasında durulmuyor; yine garanti kapsamına alınmıyor. Sıfır alınan bir araçta hem sileceklerin yırtık olması hem de farlarda buğulanma yaşanması kabul edilebilir bir durum değil.
Sileceklerimin ve buğulanan farların, aracı teslim aldığım günden beri bilinen bir sorun olmasına rağmen garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım güvensizlikle ilgili tarafıma net, kalıcı ve yazılı olarak da teyit edilecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
2019 model Honda Civic marka aracımın sahibi olarak yaşadığım ciddi kalite problemi nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Araç şu anda sadece 26.500 km’de ve uzun zamandır Ankara’da, gölge bir otoparkta park halinde duruyor. Buna rağmen aracın bazı bölgelerinde boya dökülmeleri, yüzeyde küflenm...
11 Mart 2025 tarihinde Honda Bora'ya gittim. Servise girdiğimde işlemler için 10 dakika bekledim. Servis danışmanı umursamaz tavırlarla geldi ve işlemleri yaptı. Çağrı isimli bir arkadaş aracımın bittiğini müşteri bekleme odasından görüyorum. Bekliyorum, beni çağırsınlar diye ama kimse ilgilenmiyor....
Honda City aracımla yaşadığım sorunlar nedeniyle Kasım ve Aralık aylarında iki kez Bora Servisi’ne gittim. Araçta akü sorunu ve direksiyondan gelen ses şikayetiyle başvurmama rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın problemlerim çözülmedi ve şu an aracım çalışmıyor. Servise gittiğimde aküyü bir ...
2018 tarihinde Ankara Honda Bora Bayisinden 2018 model Honda Civic Elegance model araç aldım. Bayide aracıma seramik kaplama ve ön kaput çizilmez film yaptırdım. Ön kaput filmini 2024 Şubat ayında aynı bayiden Honda Bora'ya götürerek çıkarttırdım. Tekrar yenileyelim mi diye sordular, ancak fiyatı yü...
Aracım, Honda Civic 2018 model, Premium paket, 75 bin km. De ve araçta sonrandan takılan bir BRC tipi LPG kiti mevcut. Ankara Honda Bora yetkili servisine, bakım amaçlı 100 km uzakta olduğum bir ilçeden randevu alarak 17.11.2023 tarihinden gittim. Yetkili servise gittiğimde sağ olsunlar arkadaşlar i...
Yorumlar