Honda Yetkili Servisin Egzoz Vida Düşmesi Ve ABS Hasarını Garanti Kapsamına Almadığı

2025 yılında İzmir Gaziemir Çamkıran Honda yetkili servisinden Honda 250 Rally model motosiklet satın aldım. Bugün, yaklaşık 6000 km’de, seyir halindeyken egzoz bağlantı vidası hiçbir dış müdahale, darbe veya düşme olmaksızın kendiliğinden düştü. Vida düşünce egzoz yerinden oynadı ve egzozun konumu nedeniyle arka fren bölgesine ve ABS kablosuna zarar verdi.

Yetkili servise başvurduğumda, bu durumu kullanım hatası olmamasına rağmen garanti kapsamına almadıklarını, hasarın garanti dahilinde karşılanmayacağını beyan ettiler. Fabrikasyon ya da montaj kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu arıza sonucunda hem güvenliğim tehlikeye girdi hem de beklenmedik bir masrafla karşı karşıya kaldım.

Hiçbir dış etken olmadan, normal kullanım sırasında meydana gelen bu arızadan kaynaklanan egzoz, arka fren ve ABS kablosundaki tüm hasarın garanti kapsamında değerlendirilerek, onarım ve parça değişimlerinin tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.