Honda Servisinde 15 Günlük Randevu Bekleme Ve Çalışma Saatleri Çalışanların İzinine Uymuyor

İstanbul Şişli ’deki Esengül Motor Honda servisi ve diğer Honda servisleriyle randevu konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Adv 350 model motosikletimin her bakım veya arıza durumunda servisten randevu almaya çalıştığımda, yaklaşık iki aydır sürekli 15–20 gün sonrasına gün veriliyor.

En son bir hafta önce aradığımda da yine en yakın tarihin 15 gün sonrası olduğu söylendi ve belli bir saat verildi, fakat bu saatler de çalışma düzenime hiç uymuyor. Ben işçi biriyim, şirket bana her canım istediğinde izin vermiyor, sadece Pazar günü resmi iznim var. Hafta içi verilen bu randevu gün ve saatlerinde izin almam mümkün olmuyor; aynı sorunu benim gibi binlerce insanın da yaşadığını düşünüyorum.

Sıfır motor aldım ama bu randevu sistemi yüzünden servise rahatça götüremiyorum. Honda’ya güvenip Yamaha’dan geçerek tercih ettim fakat bu servis planlaması sebebiyle ciddi anlamda pişman oldum. 50 gram aklı olanın da bu şartları almadan önce araştırmasını istiyorum. Ya Cumartesi ve Pazar günleri de hizmet verebilecek şekilde düzenleme yapılmasını ya da daha küçük de olsa ek servislerin açılmasını, randevu sürelerinin makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Yeni motor alan müşterilerin bakım ve servis hizmetine bu kadar zor ulaşmaması gerektiğini Honda’nın artık görmesini istiyorum.