to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Temmuz 2025 Cumartesi günü Honda X-ADV marka motorumu periyodik bakım için Doğu Batı Honda servisine götürdüm. Servis, motoru teslim almadan önce her yerden fotoğraflarını çekti (standart prosedür). Bakım işlemi bittikten sonra motoru teslim aldım, eve gittim, park ettim ve kullanmadım. Ertesi gün, motorun ön kafa tarafında daha önce fark etmediğim bir sürtme izi gördüm (fotoğrafta işaretli). Doğu Batı Honda ile irtibata geçtim ve durumu anlattım. İnceleyip bana dönüş yapacaklarını söylediler. Süreç bir hafta sürdü, ses seda çıkmayınca tekrar irtibata geçtim ve bana söylenenler şu şekildeydi: Kamera görüntüleri yok! Servis teslim almadan önce çekilen fotoğraflarda bir şey belli olmuyor!
Bu sürtmenin eskiden olmuş olduğunu söylediler. Ben de çekilen fotoğrafları bana iletmelerini istedim fakat gönderemeyeceklerini söylediler. Sebebini sorduğumda ise bir açıklama yapılmadı. Servise gelmemi önerdiler; gidiş geliş 80 km ve iş yoğunluğum arasında saatlerce yol gitmem gerekiyor. Bu teknoloji çağında bu öneri bana mantıksız geldi. Sonuç olarak; 15 gündür, basit bir "Kusura bakmayın" ile çözülebilecek bir durum, kriz yönetiminden habersiz yöneticiler nedeniyle bu noktaya geldi. En son beni servis müdürünün arayacağı söylendi fakat arayan olmadı. Bu tavır nedeniyle, motorumun Doğu Batı Honda servisinde bakım sırasında zarar gördüğünü ve bunun üstünün kapatılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Şikayetimi gerekli her yerde ileteceğim.
5 Temmuz 2025 cumartesi günü Honda xadv marka motorumu periyodik bakım için Honda Doğu batı Honda servisine götürdüm. Servis motoru teslim almadan fotoğraflarını çekti her yerden ( standart prosedür ). Bakım işlemi bittikten sonra motor teslim aldım eve gittim park ettim ve kullanmadım. Ertesi gün motorun ön kafa tarafında önceden fark etmediğim bir sürtme izi gördüm ( fotoda işaretli ) Doğu batı Honda ile irtibata geçtim ve durumu anlattım. İnceleyip bana dönüş yapacaklarını söylediler süreş 1 hafta sürdü ses seda çıkmayınca ben irtibata geçtim ve bana söylenen şeyler şu şekilde ; Kamera görüntüleri yok! Servis teslim almadan önce çekilen fotoğraflarda bir şey belli olmuyor! Bu sürtme eskiden olmuş dediler. Ben de çekilen fotoları bana atarsanız ben de görmek istiyorum dedim fakat gönderemiyorlarmış! Sebep dedim? Sebep yok. Servise gelin diyorlar, gidiş geliş 80 km ve işimin gücümün arasında saatlerce yol. Bu teknoloji çağında akıl dışı öneriler. Sözün özü ; 15 gündür basit bir kusura bakmayın ile çözülecek bir durumun kriz yönetiminden bir haber yöneticiler yüzünden bu noktaya gelmesi. En son beni servis müdür arayacaktı ama aramadı tabii ki. Ben bu tavırdan dolayı Motorumun Doğu batı Honda da servis esnası sırasında zarar gördüğünü ve bunun üstünün kapatılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Şikayetim gerekli her yerde yapılacaktır.
Motorumu servise götürmek için zar zor günler sonrasına randevu aldık. Bunun öncesi de var tabii, günlerce telefonla ulaşmaya çalıştık. Cevap yok, oraya gidiyorsun, zaten içeri girebilirsen çok şanslısın, telefonu açan yok. Kazara biri açtı, o da servis değil, telefon numaramı aldı. 'Sizi arasınlar,...
Honda Kıvrak Motor Fethiye servisine almış olduğum ikinci el Honda Dio motorumun garantisini ücret karşılığı 5 Şubat 2025'te (2.500 ₺) +1 yıl uzattırarak ilk bakımı için servise götürdüm. Servise gidince motorum arıza ışığı yaktı ve serviste garanti kapsamında km sayacı ekranı değişmesi için kayıt a...
14.09.2024 tarihinde Honda Motosiklet Servis ve Satış Bayisi Konşuk Motor'dan 1 adet 2024 model Honda PCX 125 motosiklet satın aldım. Motoru 2 hafta kullandım, ön tekerde zıplama olduğunu fark ettim fakat baştan belirteyim gidon tokatlaması yoktu, yalpalama yoktu. Honda Motor Servisi Konşuk Motor'a ...
Honda forza 250 motorumu Alanya Honda bayisinden 13 eylülde aldım. Teslim aldım ve İstanbul'a yola çıktığımda daha 3-5 km gittikten sonra balatalardan ses geldiğini fark ettim. Alanya bayisini aradım söyledim. Rodajı yaptırırken herhangi bir serviste arkadaşlar kontrol eder dediler. Balıkesir de 100...
30.11.2023 tarihinde Doğu Batı Honda bayisinden PCX 125 motorsiklet almak için kapora verdim. Motorum 18.12.2023 tarihinde geldi. Teslimat için bayiye gittim, bütün işlemler yapıldı, sigorta yapıldı ve ruhsat çıkarıldı. Tam teslim alacağım sırada fark ettim ki motorun ayak koyma kısmındaki grenaj kı...
Yorumlar