Honda Motosiklet Garanti Dışı Egzoz Değişimi İçin Bayinin Yanılttığı Müşteri

19.07.2024 tarihinde Honda Salihli şubesinde 2024 model pcx motosiklet satın aldım. Bütün bakımları hep zamanında bu bayiden yaptırdım. Motosikleti aldığım ilk günden beri egzozdan abartılı şekilde ses geldiğini, bozuk olduğunu söylememe rağmen her defasında kronik diyerek geçiştirdiler. Egzozdan gelen abartılı, gürültülü ve ıslık sesine benzer şekilde gelen bu anormal seslerin kronik olduğunu iddia ederek Salihli Honda bayisi egzozu değiştirmedi. Bende çok fazla aldırış etmedim ancak daha sonra aynı model kullanan pcx kullanıcısı, bana senin motosikletin egzozu farklı çıkıyor bence sen bayiye götürüp değiştirmelerini talep et dediğinde durumun ciddiyetini fark ettim. 

Çünkü aynı modelde başka motosikletle benimkini yan yana koyduğumuzda bariz bir şekilde seslerin farklı olduğunu yeni anladım. Bugün tekrar Salihli Honda bayisine gittiğimde en son bakımdan (28/07/2025) bu yana 6 aylık süreyi ve km nin de geçtiğini söyleyerek motosikletim garanti dışında kaldığından egzoz değişimi yapamayacaklarını belirttiler. (Bakım süresinin bitimine yakın zamanda beni arayıp, bakım süresi geçmeden gelip motosikletinin bakımını yaptırmalısın yoksa garanti dışında kalır diye arayan da olmadı.) Şimdi de Eğer bakıma zamanında gelseydin egzoz değişimi yapılabileceğini söylediler. Ben buradan Honda genel merkezine sesleniyorum…! Bu bana yapılan haksızlığın ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Madem egzozumun kusurlu olduğunu şimdi bana söylüyorsunuz da garanti kapsamındayken neden bunu böyle söylemediniz de şimdi cebimden para vereceğim için egzoz değişimine onay veriyorsunuz. Bu yanıltmaca değil de nedir? Ben Salihli Honda bayisine her gittiğimde kronik diyerek geçiştirdiler ve beni küstürdünüz de ben artık Honda isminden de bayisinden de tiksinir oldum.