Honda Forza Sol Grenaj Çatlağı Ve Montaj Hatası İçin Garanti Talebi

24.12.2026 tarihinde Honda Doğu Batı Ümraniye bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Honda Forza model motosikletimin sol grenajında, hiçbir darbe veya dış etken olmamasına rağmen çatlak oluştuğunu fark ettim ve bu çatlağın her motosikletimi kullandığımda ilerleyip büyümeye devam ettiğini gözlemliyorum. Ayrıca sağ ve sol grenajlarda montaj aralıkları gözle görülür şekilde orantısız ve uyumsuz durmaktadır.

Bu durumu fark ettiğimden beri, yani yaklaşık iki gündür motoru her sildiğimde çatlağın biraz daha belirginleştiğini görüyorum. Sıfır ve garantili bir araçta bu şekilde montaj hatası ve kendi kendine ilerleyen bir çatlak olması, hem güvenlik hem de kalite algısı açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Konu ile ilgili olarak Honda Doğu Batı Ümraniye bayisine başvurduğumda, bana bu konuda yardımcı olamayacaklarını, sadece ücret karşılığında parça ve işçilik değişimi yapabileceklerini söylediler. Hiçbir darbeye maruz kalmamış, yeni ve garantili bir motosiklette yaşadığım bu problemin kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi ve ücret talep edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Honda markasına duyduğum güven nedeniyle tercih ettiğim bu araçta yaşadığım sorunların, garanti kapsamında üretim veya montaj kusuru olarak değerlendirilmesini ve sol grenaj başta olmak üzere ilgili parçaların ücretsiz olarak, garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Yetkili servis ve Honda Türkiye’nin bu konuda mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretmesini rica ediyorum.