Honda Cem Plaza Aracımı Bıraktığım Gibi Alamadım!





Honda Cem Plaza ne zaman arasam beni başka servise göndermek istiyor. Ben böyle bir şey görmedim. Arıyorum, aracımda şu sorun var diyorum, 'Ben yapmam, dışarıda bakın,' diyor. Ya, ben dışarıda aracımın sorunlarını gidereceksem, yetkili servis olarak sen niye varsın? Hepsini geçtim, az önce aradım, 2...
Honda Cem Plaza garantisi devam eden ve son bakımını iki ay önce Honda Cem Plaza'da yaptırdığım Civic marka aracımın sunroof'undan su alması problemi yaşadım. Ancak servis yetkilileri bu duruma ilgi göstermedikleri gibi, üç ay sonrasına randevu verebileceklerini belirttiler. Ayrıca, sorunun tamamen ...

23/10/2023 tarihinde aracım için disk balata değişimi için randevu aldım. Parça sorgulaması yaptık ve fabrikada olduğunu söylediler. Pazartesi günü aracımı bırakabilirsiniz dediler. Aracımı teslim ettim, ancak sonrasında arayıp parçanın fabrikada olmadığını belirtip aracı geri almamı istediler. Yet...
2019-2020 çıkışlı Honda Civic aracım var. Bakımlarını düzenli yaptığım Honda cem Plaza Cevizlibağ servisinde yağ kaçağından dolayı servise götürdüğümde aracımda sonradan LPG takıldığı için sorunu üstlenmediler. Bakım yaptığım zaman lpgnin sorun olmayacağını daha sonraki servisleri burda yaparsam gar...

2 gün önce 20.07.23 Honda cem servisine 2019 model Civic aracımı sabah 8.30'da bir arızadan dolayı götürüp bıraktım. Akşam 5.30'da aracımın hazır olduğunu söyleyip aracımı almam için çağırdılar. Gittiğimde aracım yıkanmamıştı, çok yoğunduk yapmadık, borcumuz olsun dediler. Eyvallah dedik. Sonra tam ...
20.07.2023 tarihinde İstanbul Zeytinburnu'nda bulunan Honda cem plazaya gittim. Oradan yedek parça bölümüne geçtim, aracımın yedek parçası olan yağ filtresi için yetkiliden bu parçayı alacağımı söyledim ve çok uzak mesafeden gelmek istedim. Altımda aracım da yoktu. Bana ellerinde parçanın olmadığını...

17 Temmuz 2023 tarihinde Honda CR-V aracım arıza lambası yaktı. Aracım 8 yıldır Honda Cem bayinde bakımlı ve tüm bakımları burada yapılmıştır. Aracımı servise götürdüm ve 10 dakika sonra akü değişimi gerektiği söylendi. Akü değişimi yaklaşık 2 saat sürdü. Aracı teslim aldıktan sonra klima ve start s...

Honda cem servise bazı şikayetleri yazılı olarak bizzat bildirmeme rağmen sorun çözülmedi. Arıza tespit ücreti alan görevliye şikayetim devam ediyor dememe rağmen başka gün bir tekrar gelebilirsiniz dediler müşteri hizmetleri. Serbest zaman olunca tekrar hem müşteri hizmetleri, hem de müşteri asista...
Honda cem Topkapı, aracımda ekranda bir arıza vardı. Onu göstermeye gittim. Arızaya bakmaya sadece bakmak için 1.350 TL para aldılar. Sonra dediler bu değişecek 8.100 TL artı KDV, yazıklar olsun. Sadece aracın arızasına bakmaya inanın 5 dakika sürmedi, bakmaları 1.350 TL aldılar. Müşteri değil bizi ...

Honda Cem yetkili servisinde aracımı bakıma getirdim bakım yapılan araç benzinlikte yıkmaya götürüler. Yaklaşık 4 bin tl bakım için para ver 15 TL'lik otomatik makinede aracınız kılcal çizikler oluşacak şekilde yıkansın ve neyse ki aracı yıkanmadan teslim aldım bir daha asla uğramam.