Siparişim 9 Gündür Yok, Ücret İadesi İstiyorum

16 Haziran'da Homeweb'in kendi sitesi üzerinden 3'lü set termos siparişi verdim (Sipariş No: 5697). Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Toplamda 1500 TL ödeme yaptım. Bu süreçte en az 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca oy...

26 Eylül’de Homeweb üzerinden 7320 numaralı yemek termosu siparişi verdim ve ödemenin alındığına dair onay maili aldım. Bir süre sonra ürünün kargoya verildiğine dair de bilgilendirme maili geldi ve bana bir takip numarası iletildi. Ancak, takip numarasını kontrol etmeme rağmen ürünle ilgili herhang...

4 Ekim tarihinde Homeweb’in internet sitesinden 4’lü ve 3’lü yemek termosu siparişi verdim (Sipariş No: 7485). Toplamda 3.283,20 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Zonguldak Merkez’dir. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim ...

3 Eylül 2025 tarihinde Homeweb Store web sitesi üzerinden 6410 sipariş onay kodu ile 3’lü termos seti satın aldım. Ürünün teslimatını İstanbul/Bakırköy/Florya adresine beklemekteyim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte, müşteri temsilcilerin...