Ne Ürün Var Ne Destek: Homeweb Store Mağduriyeti
3 Eylül 2025 tarihinde Homeweb Store web sitesi üzerinden 6410 sipariş onay kodu ile 3’lü termos seti satın aldım. Ürünün teslimatını İstanbul/Bakırköy/Florya adresine beklemekteyim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte, müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri destek hatları çalışmıyor, WhatsApp hattından da herhangi bir çözüm sunulmadı. Gönderdiğim e-postalara da dönüş alamadım. Benzer şikayetlerin fazlalığı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünmeye başladım.
Kredi kartımla 1.549 TL ödeme yaptım. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.



Homeweb. Store den 3 Eylül' de alışveriş yaptım. Sipariş numaram #6453 ve 6455 iletişim numarası yok WhatsApp destek hattı diye bir numaraları var fakat yazıyorsun muhatap yok DM'den dönüyorlar. 5 bin tl lik alışveriş yaptım. Hem çocuğum mağdur hem ben yanıltıcılar...