Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ne Ürün Var Ne Destek: Homeweb Store Mağduriyeti

9 Eylül 2025 18:041.446

3 Eylül 2025 tarihinde Homeweb Store web sitesi üzerinden 6410 sipariş onay kodu ile 3’lü termos seti satın aldım. Ürünün teslimatını İstanbul/Bakırköy/Florya adresine beklemekteyim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte, müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri destek hatları çalışmıyor, WhatsApp hattından da herhangi bir çözüm sunulmadı. Gönderdiğim e-postalara da dönüş alamadım. Benzer şikayetlerin fazlalığı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünmeye başladım.

Kredi kartımla 1.549 TL ödeme yaptım. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

10 Eylül 2025 16:19

Homeweb. Store den 3 Eylül' de alışveriş yaptım. Sipariş numaram #6453 ve 6455 iletişim numarası yok WhatsApp destek hattı diye bir numaraları var fakat yazıyorsun muhatap yok DM'den dönüyorlar. 5 bin tl lik alışveriş yaptım. Hem çocuğum mağdur hem ben yanıltıcılar...

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

1 Eylül 2025 14:371.348

16 Haziran'da Homeweb'in kendi sitesi üzerinden 3'lü set termos siparişi verdim (Sipariş No: 5697). Siparişim üzerinden ...

1 Destek

Acil İhtiyaç İçin Alınan Ürün Teslim Edilmiyor, Muhatap Yok!

23 Ekim 2025 01:46621

19/10/2025 tarihinde Homeweb’in kendi internet sitesinden çelik yemek termosu siparişi verdim (Sipariş No: 7635). Sipari...

1 Yorum

Üç Haftadır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

16 Eylül 2025 17:01999

25 Ağustos 2025 tarihinde Homeweb store internet sitesinden 2.068 TL tutarında yemek termosu siparişi verdim (Sipariş No...