to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2024 tarihinde https://homeweb. Store/products/Lunchbox-Deluxe-Edition adresinden Lunch Box Deluxe ürünü için #6161 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.471,55 TL tutarında ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişimin hemen ardından adres bilgilerimi yanlış girdiğimi fark edip hem adres düzeltme hem de siparişin iptali için müşteri hizmetlerine mail attım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ayrıca, 7/24 müşteri desteği sunduklarını belirtmelerine rağmen, WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim fakat yine cevap alamadım. Siparişim henüz kargoya verilmediği için cayma hakkımı kullanarak siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk kez alışveriş yaptığım bu sitede yaşadığım iletişimsizlikten dolayı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde, hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağımı da belirtmek isterim.
18 Ağustos 2024 tarihinde Homeweb Store üzerinden Lunchbox Deluxe Edition ürünü için 6124 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Ankara Çankaya olmasına rağmen, bugüne kadar ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimatla ilgili bilgi almak için Homeweb Store’un WhatsApp hattı üzerinden iki ke...
04.09.2025 tarihinde Homeweb Store’un kendi web sitesinden iki adet Lunchbox Pro Edition lunch box seti sipariş ettim (Sipariş No: 6476, toplam tutar: 3141 TL). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala kargolanmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm talep etmek için firmanın WhatsApp hat...
4 Eylül 2025 tarihinde Homeweb Store üzerinden Lunchbox Deluxe Edition ürünü için 6489 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Bağcılar olmasına rağmen, bugüne kadar ürünümün kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Teslimatla ilgili bilgi almak amacıyla Homeweb...
Homeweb üzerinden 4 gün önce Lunchbox Deluxe Edition (1 adet) siparişi verdim (#6883). Ödemeyi kredi kartı ile 1649₺ olarak gerçekleştirdim ve ödeme sonrası tarafıma bilgilendirme maili gönderildi. Ancak siparişim halen gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin deprem...
31 Ağustos 2025 tarihinde Homeweb internet sitesinden Lunchbox Deluxe Edition (1 adet 650 ml + 2 adet 470 ml + dikey termal çanta) siparişi verdim. Sipariş numaram 6327. Ürünün toplam bedeli olan 1549 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Si...
Yorumlar