to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Kapsamındaki Kargo Ücretinin İadesi Talebi
Pierre Cardin marka kettle’ı A101 mağazasından alıp yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra tuş takımında arıza oluştuğu için garanti kapsamında Hometech’e göndermek zorunda kaldım. 20.03.2026 tarihinde Antalya Manavgat’tan Yurtiçi Kargo ile ürünü yolladım ve bu gönderim için 185 TL kargo ücreti ödedim.
Ürün Hometech tarafından incelendikten sonra “iade verebilirsiniz” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak garanti kapsamında gönderdiğim bir ürün için kargo ücretinin benden tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. Hafta tatili olduğu için Hometech’e ulaşıp bu konuda kimseyle görüşemedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Garanti kapsamında gönderdiğim kettle için ödediğim 185 TL kargo ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
