Homend Çay Makinesi Kulp Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Tamir edilmiş ama ne işlem yapıldığı yazılmamış inşallah tamir olmuştur. Bugün aradım müşteri hizmetlerindeki bayan yenisiyle değişecek, ya da para iadesi dediler. İkinci aradığımda yanlışlık olmuş tamir edildi dedi. Patlamaz değil mi düzgün yapıldımı dedim ama cevap alamadım. Kargo gelince Çaycının çalışmasına bakacağım artık. Bu ne tutarsızlık anlamadım.

Bakın başka müşterinin şikayetinde de YP yazıyor bana tamir edildi denerek kargoya verildi YP yazıyor ne demek yardımcı olur musunuz. Garantisi var.

Bu Çaycı hiç kullanışlı değil Çünkü 1. Çaycı tehlikeli güvenli değil patlayacakmış gibi çalışıyor sigortayı attırdı kaç kez prizi bozdu. 2. Garanti olduğu halde mesaj geldi fatura ekleyin yoksa paralı tamir edilir dedi faturayı yüklediğim halde. 3. Dun aradığımda yenisiyle değişim ya da para iadesi yapılacak dendi ikinci aradığımda yanlışlık olmuş tamir edildi kargoya verildi dendi ama servis fişindeki teknisyen notu YP yazıyor diyorum mesaj atmışlar. O eski dedi 27/06/2025 tarihli nasıl eski oluyor. Hiç güvenilir değil.

Servisten geldi ama yine gürültülü çalışıyor patlayacakmış gibi bir de kulpu aynı bir değişim olmamış. Bakanlığa şikayet edeceğim artık...

Kulpu tamir edişine bakın Allah'a Emanetimiz öylesine takılmış yollanmış. Üstteki boşluğu görüyor musunuz yerine bile oturtmamışlar. Bir de çalıştırdığımızda gürültüden durulmuyor güya tamir edildi. Bir de kulp yani Çaycı sıcak kullanılır elimizde kalırsa bunun hesabını kim verecek...

Bugünde Homend çaycıdan yanık kokusu geliyor. İllaki şikayet etmemiz mi gerekiyor anlamıyorum. Tamiri yapılmıyorsa para iadesi yapılsın lütfen Tüketici Mahkemesi'ne vereceğimi belirtmek istiyorum.

Bir servise yolladım tamir edilmemiş bir de altı farklı eski gelmiş bizimki yeniydi Herhalde başkasınınkini bize yollanmış tamir edilmiş olmuş... Silik hep resimleri ondan anladım.

Şimdi de Çaycının su kısmından ısıtınca yanık tadı geliyor . Neden olur acaba tam pişmanlık keşke almasaydık...