Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Homemaxx Tüketici Hakları İhlali

27 Mart 2024 22:53689

Homemaxx marka dikiş makinesinin servisini bulamıyorum. Ulaşabileceğim müşteri hizmetleri numarası mevcut değil. Eğer servisi bulunmuyorsa, neden Türkiye'de satışa sunuluyor? Servis sözleşmeleri yapılmadan ve resmi internet sitesi oluşturulmadan ürünün pazarlanması, Tüketici Haklarına aykırı bir durum yaratıyor. Bu makineyi satın aldıktan sonra ne yedek parça bulabiliyorum ne de resmi bir web sitesi veya yetkili servis bulabiliyorum. Müşteri hizmetleri ile de iletişime geçemiyorum. Bu durum, satış sonrası hizmetlerin yetersizliği nedeniyle mağduriyet yaratıyor.

Yorumlar

7 Aralık 2024 14:25

Biz de aynı durumdayız

Benzer Şikayetler

Singer Arızalı Dikiş Makinesi

30 Eylül 2024 09:4311.467

Singer dikiş makinesi aldım ama dikiş dikemiyorum. İğne kırıyor ve dikmiyor. Garantisi var, servisten nasıl yararlanabil...

1

Schwartz Dikiş Makinesi Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu

18 Nisan 2024 15:553.890

Schwartz marka dikiş makinemi garanti kapsamında bazı sorunları nedeniyle gönderdim; ancak durumu hakkında hiçbir bilgi ...