Homemaxx Tüketici Hakları İhlali
Homemaxx marka dikiş makinesinin servisini bulamıyorum. Ulaşabileceğim müşteri hizmetleri numarası mevcut değil. Eğer servisi bulunmuyorsa, neden Türkiye'de satışa sunuluyor? Servis sözleşmeleri yapılmadan ve resmi internet sitesi oluşturulmadan ürünün pazarlanması, Tüketici Haklarına aykırı bir durum yaratıyor. Bu makineyi satın aldıktan sonra ne yedek parça bulabiliyorum ne de resmi bir web sitesi veya yetkili servis bulabiliyorum. Müşteri hizmetleri ile de iletişime geçemiyorum. Bu durum, satış sonrası hizmetlerin yetersizliği nedeniyle mağduriyet yaratıyor.




Biz de aynı durumdayız