Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Mobilyalar Hasarlı Geldi, Sorunlar Çözülmedi Ve Mağaza İlgisiz Davrandı

15 Temmuz 2025 09:59432

Aralık ayında Home Fur Kayseri mağazasından salon takımı, koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. İlk kurulduğunda eşyalarım tamamen hasarlı geldi. Daha sonrasında düzeltmeye geldiklerinde, düzeltip yerine yeni hasarlar koyup geri gittiler. Kardeşim onların başındaydı, erkek olduğu için çok bir şeyden anlamadığı için imzayı atıp gönderdi. Fakat eve geldiğimde eksik parçaları gördüm. Yatak odası yatağını yaparken çatlatmış olmaları, salon takımında salon masamı çizmiş olmaları, yatak odamda iki konsolun renklerinin farklı olması gibi sorunlar vardı. Bunları dile getirdiğimde, tekrar parayla yapacaklarını söylediler. Kabul ettim, aradan üç ay geçti; lakin hiçbir ürünüm gelmedi. M***** Bey'e yazdığımda 'haftaya' deyip beni sürekli erteledi. Home Fur Mağazası'ndaki B**** Hanım sadece sattığı ürüne bakıp, sattığı ürünün arkasında durmuyor. İki yıl garantisi var dediler, hiçbir garantiye girmedi. Zaten parayla yapmayı düşünüyorlar. Bunu kabul ettiğimizde dahi ürünlerim gelmiyor, tüm mesajlar duruyor. M***** Bey'le, H****** Bey'le olan görüşmelerimden de artık sonuç alamazsam avukatıma vereceğim. Çuvalla para alıp karşılığını veremeyen bir firma.

Yorumlar

29 Temmuz 2025 19:36

Firmamız tarafından servis hizmeti verilerek sorunları giderilmiştir.

Benzer Şikayetler

Zamantı Home Kayseri Ürünün Arkasında Durmuyor

30 Nisan 2024 15:17587

Ben Zamantı Home Kayseri mağazasından yatak odası aldım 31 Mart 2023, Kayseri'ye kurulum yapılacaktı fakat sonradan Anka...

Zamantı Home Kayseri Ürünün Arkasında Durmuyor
1

Kayseri Kumsmall Ertem Sofa Home Viventa Mağazasında Teslimat Sorunları

19 Ağustos 2024 17:002.417

Kayseri kumsmall ertem sofa Home viventa mağazasından 3 ay önce koltuk takımı ve yemek odası aldık. 45 gün içinde teslim...

1 Destek7 Yorum