Holiday Garden Resort Tatil Rezervasyonu Stresi

Holiday garden Resort isimli Hotelden Otel ödeme şeklinde 5 Ay önce satın aldığım 02-07 Eylül tatilimize gitmek için İstanbul'dan yola çıkmamıza 2 saat kala,3 ay önce onay aldığım oteli ne olur ne olmaz diyerek tekrar Onay almak amacıyla oteli aradım. Telefonda görüştüğümüz D**** Hanım. Rezervasyonumun gözükmediğini yardımcı olamayacağını, otelde hiçbir yetkilinin olmadığını defalarca bizi strese sorarak ve yardımcı olmayı bırakın işi yokuşa sürerek bizi panikletti. Artık 3. Görüşmemizden sonra bavullarımız evin ortasında çocuklarımız üzülürken ve tatile çıkmamayı düşünürken, kendisi bizi arayıp lütfedercesine bir yanlışlık olduğunu bir çalışan hatası olduğunu ve sistemde rezervasyonumuzun gözüktüğünü söyledi. Bu stresi hiçbir misafirinize yaşatmaya hakkınız yok. Parayla çekilecek bir durum değildi. Bu durum anlatılmaz yaşanır.! Umarım başka tatilcilere böyle bir 2 saat yaşatmazsınız.!



