to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2023'te oluşturduğum sipariş 1 ay gelmedi. Firmaya konuyla ilgili defalarca müracaat ettim, her seferinde simdi geldi, haftaya geliyor, cumaya kesin kargoda gibi bahaneler sundular ve sözlerini yerine getirmediler. Markanın kurucusu beyefendi bizzat arayıp bambaşka bir tarih (bos) vaadi bile verdi. Tüm bunlardan dolayı siparişimin iptalini istedim ve markayla iletişime geçtim. 11 Kasim'da iptal ettiğim sipariş 15 Kasim'da elime ulaştı emrivaki yapar gibi. Görsellerde iptal talebimi, "1-5 gün içinde ulaşacak" yalanını, siparişimin iptalini kendi cabamla takip ve teyit ettiğimi görebilirsiniz. Bunun üzerine tekrar kargoyu iade edip iletişime geçtim. 3. Görüntüde göreceğiniz üzere kendi şirketlerine gelen kargodan bihaber ve her şeyi müşteriye kovalatan isletme. Paramı zorla aldım en az 5 kere durtmeden bir is yapmiyorlar
Geçen ay siparişini verdiğim ürün elime ulaştı ancak 1 ayı geçmesine rağmen sistemde hala kargoya verildi olarak gözüküyor. Bundan dolayı iade talebi oluşturamadım sonrasında WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak tek bir mesaj atıp ortadan kayboluyorlar. 4 gün boyunca iade etmek istediğim ürün i...
02.10.2024 tarihinde verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. 6 gün geçtikten sonra mesaj attığımda kargo süresi 1-3 iş günü diye mesaj attılar. Ürünün olmadığı ile ilgili ön sipariş olduğu ile ilgili bir bilgi iletmediler. Beklemeye devam ettim. Aldığım ürünlerin sezonu bitti resmen. Tekrardan iletişi...
25 ekimde sipariş ettiğim ürünler, 27 Ekim tarihinde gelen mesajla, gönderinin hasar gördüğü gerekçesi ile teslim edilmedi. 3 kasıma kadar defalarca müşteri hizmetlerine yazıp tedarik istediğimi belirttim. Sürekli aynı şeyleri yazıp durdular, 3 kasımda ücret iadesi talep ettim. Gelen iade ile tekrar...
Yorumlar