to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İadesinde 21.000 TL Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
10 Mayıs’ta Ankara Armada Hogan mağazasından 21.000 TL bedelle kredi kartı ile satın aldığım sneaker ayağımı sıktığı için ürünü iade ettim ve iadenin kabul edildiği tarafıma bildirildi. 20 Mayıs’ta da ödeme emrinin verildiğine dair bana ekran görüntüsü ile bilgilendirme yapıldı.
Ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Mağazayı aradığımda ödeme emrinin verildiği söyleniyor, bankayı aradığımda ise böyle bir ödeme emri görünmediği belirtiliyor. 2 Haziran 2026 tarihinde satış danışmanıyla WhatsApp üzerinden tekrar görüştüm fakat somut bir sonuç alamadım ve şu anda kiminle muhatap olmam gerektiğini bilemiyorum.
Bayram tatilinden kaynaklanan kısa süreli bir gecikme olabileceğini düşünerek bekledim, ancak aradan oldukça zaman geçti. 10 Mayıs’ta iadesi kabul edilen ürünümün 21.000 TL tutarındaki bedelinin bir an önce kredi kartıma eksiksiz ve gecikme faizi oluşturmadan yatırılmasını talep ediyorum.
