to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gelen Gardırop Ve Yanlış Ürünler İçin Acil Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden Hofga Mobilya satıcısından 1 Mayıs 2026 tarihinde Hofga Lento 2 Kapaklı 1 Askılı 2 Çekmeceli Gardırop Beyaz Meşe modelinden 2 adet sipariş verdim. Ancak tarafıma önce tamamen yanlış ürünler gönderildi. Yanlış gelen ürünlerin fotoğraflarını çekip iade ettim ve değişim talebinde bulundum, değişim isteğim de onaylandı.
Bu kez ise siparişim eksik gönderildi ve 2 adet aldığım gardırobun yalnızca 1 adedi tarafıma ulaştı. Diğer eksik gardırop gönderilmedi. Konu ile ilgili hem Trendyol hem de satıcı tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Sipariş numaram 11189448396’dir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, siparişimde yer alan eksik gardırobun bir an önce tarafıma gönderilmesini ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
