Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Sistemde Görünmemesi Ve İletişimsizlik

1

17 Eylül 2026 tarihinde saat 22.52’de Hobialem.com sitesi üzerinden 3 adet haftalık planlayıcı magnet siparişi verdim ve toplam 423,69 TL ödememi yaptım. Sipariş oluşturma ekranında 620607002380 numaralı siparişimin başarıyla alındığı göründüğü için ekran görüntüsü aldım.

Ancak siparişi verdikten sonra site üzerindeki “siparişlerim” menüsüne girdiğimde “siparişiniz yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve sistemde herhangi bir siparişim gözükmüyor. Adıma oluşturulmuş bir kargo kaydı da bulunmuyor. Hobialem.com sitesinde yer alan telefon numarasına durumu anlatan bir mesaj göndermeme rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Siparişi verdiğimden bu yana 3 gün geçti ve hâlâ ne siparişim sisteme düşmüş görünüyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor. Ödemesini yaptığım 620607002380 numaralı siparişime ait 3 adet haftalık planlayıcı magnet ürünümün en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

Ayşegül
21 Eylül 10:11

Siparişim sitede görünmemesine rağmen elime ulaştı. Fakat yine de benim şikayetime benzer bir sürü şikayet okudum sitede yaşanan sistemsel sorunu düzeltmeleri gerektiğini düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sevgililer Günü Özel Tuval Seti Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

619

"Ürün elime ulaştı biraz geç olsa da. Sonrasında Hobiart tarafından geri dönüş sağlandı. Telefi amaçladı küçük bir hediyeleri de oldu. Teşekkür ederim :)"

Mini Hobievi Ödenen 1.380,50 TL Ürünler Hâlâ Elime Ulaşmadı Ve Yanıtsız Kalındı

431

01.02.2026 tarihinde Mini Hobievi’nden mınıhobıevı231532021 sipariş numarası ile toplam 12 adet üründen oluşan, 1.380,50...

1 Destek
Çözüldü

Siparişte 14 Tuhafiye Ürünü Eksik, Müşteri Desteği Yanıtsız

1.057

"Siparişim eksik teslim edilmişti ama firma telefi etti ve eksik ürünlerin gönderisini sağladı."