Bulaşık Makinesinde Yıkanabilir İşaretli Matara İlk Yıkamada Küçüldü Ve Değişim Talebi

BİM marketten yaklaşık bir ayı geçtiği için tam tarihini hatırlamadığım bir zamanda Şırnak İdil şubesinden bir su matarası satın aldım. Ürünün kullanım şemasında bulaşık makinesine atılabilir işareti olmasına rağmen, ilk yıkamada çamaşır gibi çekerek küçüldü ve artık kapağı bile mataranın ağzına olmuyor.

Ürünün üzerinde veya fişte ayrıca bir marka ya da model bilgisi bulunmadığını hatırlıyorum, fişim de şu anda elimde değil. Buna rağmen, üzerinde açıkça bulaşık makinesinde yıkanabilir işareti bulunan bir ürünün ilk yıkamada kullanılmaz hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu nedenle, hatalı olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma yeni ürünün gönderilmesini talep ediyorum.