Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33070123

Chery Bayisi Satış Sonrası Hizmette İlgisizlik Ve Parça Temini Sorunu

Chery Bayisi Satış Sonrası Hizmette İlgisizlik Ve Parça Temini Sorunu
profile
Hakan
Hmt Otomotiv
17 Temmuz 2025 15:13
274

Aydın hmt Chery bayisinden 2024 Yılı şubat ayında 2023 Model bir Chery Tiggo 8Pro aldık. Sonrasında 5.000 bakımı, 15.000 bakımı ve 30.000 bakımını İzmir'de bulunan hmt Bayisinde yaptırdık. Bakım için neredeyse aynı güne gün verip ücretini peşinen alan bu firma yaklaşık 2 aydır kaza yapan aracımın 2 arka stop, 1 arka camı ve tamponunu değiştirmeyi bir türlü başaramıyor. Arıyoruz hasar bölümüne ulaşamıyoruz, gidiyoruz parça bekliyorduk 1 temmuzda çağıracağız diyorlar üstünden 20 gün geçiyor ne arıyor ne soruyorlar ne de telefonlarımıza yanıt veriyorlar. Resmen bu satış sonrası müşteriyi umursamamaktır. Aracım güvenlik ihlali olacağı şekilde arka camı kırık vaziyette bende duruyor. Eğer bu sefer de karşılık alamazsam önce CİMER sonra tüketici hakları mahkemesine baş vuracağımı buradan bildirmek istiyorum. Hayatımda bu kadar ilgisiz bir satış firması görmedim, markanın itibarını zedeliyorsunuz. Aracı alacağımız zaman günde 10 kez arayıp hatırımızı soruyordunuz. 45 APF 985 araç plakamız.

Hmt Otomotiv Logo
Hmt Otomotiv
17 Temmuz 2025 15:53 (Şikayetten 39 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Krizi: Müşteri Mağduriyeti Ve Uzayan Bekleyiş

profile
Sercan
Antoto Otomotiv
10 Ekim 2024 15:23
1.033

25.08.2024 tarihinde tiggo 8 Pro avantgarde aracım ile kaza yaptım.%100 karşı tarafın hatalı olduğu kazadan ötürü aracım 1.5 aydır Antoto Antalya Chery serviste. İkinci aya giriş yaptık. Listedeki parçalardan beş tanesi stokta yokmuş Çin’den gelecekmiş. Ama ne zaman gelecek kimse bilmiyor. Serviste ...

1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Chery Servis Sorunu: Onarım Gecikmesi Ve İkame Araç Eksikliği

profile
Fuat
Hmt Otomotiv
14 Ocak 2025 20:19
231

28.12.2024 tarihinde Chery Tiago 8 Pro aracımla kaza yaptım. Aracımı aynı gün İzmir Chery bayisi Hmt ye bıraktım. 15 gün geçmesine rağmen hala aracımın onarımına başlamamışlar. İkame araç istediğimde bana verdikleri cevap "3 tane aracımız var 3ü de dolu şu an yardımcı olamıyoruz." Büyük bir heyecan...

Chery Servis Sorunu: Onarım Gecikmesi Ve İkame Araç Eksikliği
Chery Servis Sorunu: Onarım Gecikmesi Ve İkame Araç Eksikliği
Chery Servis Sorunu: Onarım Gecikmesi Ve İkame Araç Eksikliği

Chery Tiggo 8 Pro: Bitmeyen Soğutma Sıvısı Kaçakları Ve İlgisiz Servis

profile
Ayberk
Hmt Otomotiv
13 Mart 2025 03:14
802

Chery tiggo 8 Pro excellent 2023 soğutma sıvısı haznesi ve borularında kaçak çözülmüyor. Önce İzmir hmt servisine gittim. Kaçağın olmadığı evrak ile belirtildi. 2 hafta ardından antifrizin azaldığını gördüm. Ayrıca antifriz yerine saf su eklediklerini dile getirdiler. Tekrardan aradım. Tekrar gelin ...

Chery Tiggo 8 Pro: Bitmeyen Soğutma Sıvısı Kaçakları Ve İlgisiz Servis
Chery Tiggo 8 Pro: Bitmeyen Soğutma Sıvısı Kaçakları Ve İlgisiz Servis
Chery Tiggo 8 Pro: Bitmeyen Soğutma Sıvısı Kaçakları Ve İlgisiz Servis
Chery Tiggo 8 Pro: Bitmeyen Soğutma Sıvısı Kaçakları Ve İlgisiz Servis
+1
1 Yorum
1
Göktan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Araç Tesliminde Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Göktan
Atmo Otomotiv
10 Şubat 2025 18:59
1.429

28.12.2024 tarihinde Chery Atmo bayisinden sıfır Chery Tiggo Pro 8 Max Exceptional Black aldım. 07.01.2025 tarihinde motor arıza ışığı yanan aracı bana teslim ettiler. Ertesi gün servise gittim, servis sorumlusu bana klima beynimin arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi ama parçanın eller...

Chery Araç Tesliminde Büyük Hayal Kırıklığı
1 Destek
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8: Çözülemeyen Sorunlar Ve Servis İlgisizliği

profile
Çağlar
Ermat Otomotiv
19 Nisan 2025 01:22
8.135

Merhaba, 2024 Chery Tiggo 8 Avangart aracım var. Şu an 2300 km'de ve bu araçlarda olan kronik sorunlarla karşı karşıya kaldım. Servise gittim ve tüm şikayetlerimi liste halinde sundum. Başlıca şikayetlerim: 1. Arka stop lambalarında renk solması vardı, çözüldü. 2. Cam tavanda ses geliyordu, çözül...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz