to read complaints and reviews, or file yours. 
HK Glow firmasının internet sitesinden 18 Şubat 2026 tarihinde 2305 numaralı sipariş ile 3.999 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağımı sıktığı için ürünü iade etmek üzere Aras Kargo ile gönderdim ve kargonun 25 Mart 2026 tarihinde firmaya teslim edildiği bilgisine ulaştım.
Yasal iade süresi içinde ürünü göndermeme rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri destek hatlarını aradığımda telefona cevap verilmedi ve hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Instagram üzerinden mesaj yazdığımda ise paylaşımları yapan kişi sadece telaşlanmamam gerektiğini, geri dönüş yapılacağını söyledi; ancak buna rağmen hâlâ somut bir işlem yapılmadı.
Siparişi verirken gösterilen ilginin iade sürecinde de gösterilmesini, ürün bedelimin kargo ücreti düşülerek bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Comfort Wear firmasından Eylül ayının başında 2791 numaralı siparişle verdiğim ayakkabı siparişim, ancak Eylül ayının sonunda elime ulaştı. Siparişimd...
hkglow.com ve hkglowtr Instagram adresine sahip Denizli Uşak ta ayakkabı satılı yapan siteden 1 adet ayakkabı aldım ve kart ile ödemesi yapışmıştır. Ürün ayağıma olmadığı için hemen iade oluşturup 7 Kasım da iadesi için kargoya verdim ve ürün ilgisi firmaya ulaştı, fakat iade edilen ürünlerin 14 iş ...
22 haziranda gelin ayakkabımı sipariş ettim. 4 temmuzda elime ulaştı ancak yanlış ayakkabı gönderilmiş. İade ettim, iletişime geçtim ve tekrar aynı ayakkabıyı sipariş ettim. İlgili kişi hafta sonuna yetişeceğini ve hemen kargolanacağını söylese de ayakkabı düğünüme yetişmedi bir de o sıkışıklıkta ay...
Yorumlar