Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj İstasyonunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Ek Otopark Ücreti Mağduriyeti

profile
05 Eylül 2025 21:58
161

04.09.2025 tarihinde Erdek’te Hızzlan firmasına ait DC hızlı şarj istasyonunu kullandım. Şarj istasyonu, Erdek Belediyesi’ne bağlı bir otoparkın içinde yer alıyor ve otopark girişinde herhangi bir uyarı bulunmuyor. Aracımı şarj edebilmek için mecburen otoparka giriş yapmak zorunda kaldım. Şarj işlemi yaklaşık 30 dakika sürdü ve bu süre sonunda 272 TL şarj ücreti, çıkışta ise ayrıca 100 TL otopark ücreti ödedim.

Bu durumla ilgili Hızzlan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sözleşme detayını bilmediklerini ve otopark ücretinin alınabileceğini söylediler. Ancak bu uygulama kullanıcılar için mağduriyet oluşturuyor. Şarj istasyonunun bulunduğu yerde otopark ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve kullanıcılar mecburen bu ücreti ödemek zorunda bırakılıyor.

100 TL’lik otopark ücretimin Hızzlan tarafından karşılanmasını ve benzeri durumlarda kullanıcıların açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şarj Hizmeti Alırken Ek Otopark Ücreti Mağduriyeti Yaşadım

profile
11 Ağustos 2025 15:46
214
3
Serap sonucu yetersiz buldu

Hızzlan Charge N'Drive Şarj İstasyonu Kullanıcılarına Haksız Otopark Ücreti

profile
05 Eylül 2025 17:05
193
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

ZES Şarj İstasyonu Arızası Ve Gizli Otopark Ücreti Mağduriyeti

profile
13 Ağustos 2025 19:38
899
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

ZES Şarj İstasyonunda Düşük Hız Ve Yanlış Faturalandırma Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 15:27
1.000
zes-sarj-istasyonunda-dusuk-hiz-ve-yanlis-faturalandirma-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz