to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak tarihinde Hızlıbakkal üzerinden 215824 numaralı siparişimle deterjan siparişi verdim. Sitede ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim hiç kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı.
Bu siparişin ödemesi için QNB hesabımdan n*** o*** adına Akbank hesabına yaklaşık 1.495 TL havale yaptım. Ödeme yapılmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım gecikme üzerine internet sitesinde yer alan iletişim numarasını aradım ancak telefon kapalıydı. Canlı destek bölümünden yazdığımda yalnızca otomatik cevap aldım, gerçek bir muhatap bulamadım. Instagram üzerinden de mesaj attım fakat oradan da geri dönüş yapılmadı.
Hiçbir şekilde ulaşamadığım, muhatap bulamadığım ve ödediğim paraya rağmen ürünü alamadığım için hem mağdur edildim hem de firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı. 215824 numaralı siparişe ilişkin ödediğim yaklaşık 1.495 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hızlıbakkal.com üzerinden temel gıda ürünleri ve diş macunu satın aldım. Toplam 1.459 TL tutarındaki ödemeyi 28 Ocak sabah saatlerinde havale ile gerçekleştirdim ve dekontu da e-posta ile ilettim. Buna rağmen aradan 24 saatten fazla geçmesine karşın siparişim sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüy...
7 Ocak saat 13.36’da Hemenpazar web sitesi üzerinden 2 adet çamaşır deterjanı siparişi verdim. Ödemeyi QNB Finansbank üzerinden 240 TL havale/EFT ile gerçekleştirdim ve ödemeye ait dekontu da istenildiği şekilde ekran görüntüsü alarak gönderdim. Sipariş numaram 202147’dir. Aradan zaman geçmesine ra...
İnternet sitesini Instagram’da görüp, fiyatların çok uygun olması ve 3 al 2 öde kampanyası nedeniyle 25 Ocak günü sipariş vermek istedim. Site üzerinden oluşturduğum siparişin ödemesini VakıfBank üzerinden havale/EFT ile toplam 996 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontu karşı tarafa ilettim. Ödemeyi ...
Hızlıbakkal.com üzerinden cumartesi günü vermiş olduğum 215346 numaralı siparişim 1881 TL tutarında olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de bir gecikme açıklaması yapıldı. Yaş...
Cumartesi günü Hızlıbakkal isimli internet sitesinden tuvalet kağıdı, kahvaltılık çikolata ve çeşitli atıştırmalıklar sipariş ederek yaklaşık 950 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi sitenin paylaştığı IBAN numarasına havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontu da mesajlaşma üzerinden kendilerine il...