Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selcen sonuçtan hiç memnun değil

Hizlibakkal.com Sahte Instagram Reklamı Ve Kapanan Site Sonrası 3.596 TL İadesi Talebi

profile
30 Ocak 03:26
444

Instagram’da “hizlibakkal.com” adıyla gördüğüm, on binlerce takipçisi olan ve hızlıbakkal.com sitesine yönlendiren bir hesap üzerinden online alışveriş yaptım. Hesapta Şevval Sam’ın reklamda yer aldığı izlenimi verilmişti, ancak sonradan bunun yapay zeka ile hazırlanmış sahte bir içerik olduğunu fark ettim. Alışveriş sepetinde ödeme aşamasına geldiğimde, “kapıda ya da kartla öderseniz kampanyalı ürünlerin kampanyası iptal olur” şeklinde bir uyarı çıktığı için havale seçeneğini tercih etmek zorunda kaldım.

25 Ocak 2026 tarihinde Akbank üzerinden 3.596 TL havale yaptım. Ödemeden sonraki gün siteye girdiğimde siparişim görünmüyordu, bunun üzerine WhatsApp hattından firmaya ulaştım ve siparişimin onay aşamasında olduğu söylendi. Ancak dördüncü gün itibarıyla WhatsApp hattı kapatıldı, web siteleri açılmamaya başladı ve o günden bu yana ne SMS ne de e-posta yoluyla bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla da aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.

Bu alışverişte kedi maması, kediler için büyük bir oyuncak ve üç al iki öde kampanyalı fıstık ezmesi siparişi vermiştim. Ödemesini yaptığım ürünler elime ulaşmadı, firma tüm iletişim kanallarını kapatmış durumda ve ortada ciddi bir mağduriyet söz konusu. Hem ödediğim 3.596 TL’nin iadesini hem de bu tür sahte reklam ve mağduriyet oluşturan hesap ve sitelere karşı gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Ocak 12:45

Hızlıbakkal.com isimli siteden kedi maması, kediler için büyük boy tırmalamalı oyuncak ve üç al iki öde kampanyalı fıstık ezmesi siparişi verdim. Toplam 3.596 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ödeme sırasında ad–soyad, adres, IBAN ve diğer kişisel bilgilerim de dahil olmak üzere tüm bilgilerimi talep ettiler.

Bu siteye Instagram üzerinden denk geldim. Reklamlarda on binin üzerinde takipçi sayısı görünüyordu ve güven vermek için ünlü oyuncu Şevval Sam varmış gibi bir reklam kullanmışlar. Sonradan bunun da yapay zeka ile oluşturulmuş sahte bir içerik olduğunu anladım. Ayrıca siparişi tamamlarken kapıda ödemeyi seçecekken, ekranda “havale/EFT dışındaki seçeneklerde kampanyalar iptal olur” şeklinde bir uyarı çıktı ve bu şekilde beni özellikle havale/EFT’ye yönlendirip para almaya çalıştıklarını fark ettim.

Ödemeyi yaptıktan sonra ertesi gün siparişlerim sitede görünmeyince kendilerine yazdığımda, siparişimin onay aşamasında olduğu söylenerek oyalandım. Bugün ise sitelerine hiç erişemediğimi gördüm, web sitesi açılmıyor. Ardından tekrar mesaj göndermeyi denedim ancak mesajlar gitmedi, telefon numaralarını aradığımda da hattın kapatıldığını fark ettim.

Hem ödediğim 3.596 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından endişe duyuyorum. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bu sahte olduğunu düşündüğüm site hakkında ilgili mercilere bilgi verilmesini istiyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

Hizlibakkal.com Kimseye Ulaşılamıyor

profile
29 Ocak 10:23
164

Hizlibakkal.com Ulaşılamaz Hale Gelmiş

profile
29 Ocak 13:09
252

Hizlibakkal.com Siparişim Ne Onaylandı Ne De Tarafıma Teslim Edildi

profile
28 Ocak 12:52
239
Benzer Şikayet Yaz