to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak 2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklam üzerine hizlibakkal.com adlı siteden üç al iki öde kampanyasıyla 1 kg’lik Nutella siparişi verdim ve toplamda 4 bin lira üzerinde bir ödeme yaptım. Kartla ödeme aşamasında hata alınca, sepetime eklediğim ürünler için havale yoluyla ödemeyi tamamladım.
Ödemeyi yaptıktan sonra ne SMS ne de e-posta olarak herhangi bir bilgilendirme almadım. Sitede yer alan telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hatlar kapalıydı. Ayrıca hem mail attım hem de WhatsApp hattından mesaj gönderdim fakat hiçbirine dönüş yapılmadı ve kimseye ulaşılamıyor. Bugün üçüncü gün ve hâlâ tek bir geri dönüş sağlanmadı.
Ben ya ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini ya da siparişini verdiğim Nutella ürünlerinin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
25.01.2026 tarihinde Instagram’daki Hizlibakkal sayfası üzerinden 6 adet bir kiloluk Nutella siparişi verdim. Ödemeyi VakıfBank üzerinden havale ile 916.000 TL olarak yaptım ve dekontum mevcut. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra siteye kullanıcı bilgilerimle girmeye çalıştığımda şifremi kabul etmedi...
26.01.2026 tarihinde sabah 10.00 civarında Hizlibakkal.com sitesi üzerinden 1 kg’lik Nutella siparişi verdim, toplam 308 TL ödeme yaptım. Ödeme esnasında Akbank üzerinden 217330 numaralı bir sipariş/işlem bilgisi ekranda göründü ve ödeme başarıyla çekildi. İlk telefon görüşmemde karşıma çıkan kişi,...
13.01.2026 günü saat 01:31’de Kapında Market üzerinden internette karşıma çıkan 3 al 2 öde kampanyalı 1 kg Nutella ürününden satın almak istedim. Toplam 6 adet ürün için 916 TL ödedim, ödemeyi Garanti Bankası’ndan yine Garanti Bankası’na havale yoluyla yaptım. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesin...
25.01.2026 günü saat 12.00 civarında hizlibakkal.com internet sitesi üzerinden N***o** adına 215644 numaralı siparişi verdim. İçerisinde gıda ve pet malzemeleri bulunan, toplam 2.195 TL tutarındaki siparişimin ödemesini Halkbank üzerinden banka havalesi ile yaptım. Ödemeyi yaptığım halde siparişim ...