Hizlibakkal.com Instagram Siparişinde Ödeme Sorunu ve Cevap Alınamaması

28.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Hızlıbakkal” adlı sayfadan yaklaşık 1.994 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi havale ile yaptım. Ödemeyi yaptığım IBAN hesabı firma yerine bir şahıs adına kayıtlıydı; buna rağmen siparişin normal bir şekilde işleme alınacağını düşündüm.

Ertesi gün, sonu 3780 ile biten bir hattan arandım ve “Size fatura kesemiyoruz, yeniden ödeme yapın, önceki ödemenizi iade edelim” şeklinde bir talepte bulundular. Bu konuşma üzerine durumdan şüphelendim ve kesinlikle ikinci bir ödeme yapmadım. Bu sebeple Hızlıbakkal’ın ya da bu isimle hareket eden kişilerin hile yaptığını düşünüyorum.

Yaşadıklarımdan sonra hem Instagram üzerinden mesaj atarak hem de telefonla arayarak durumu iletmek istedim; ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aramalarım açılmadı ve mesajlarıma cevap verilmedi. Hem ödediğim tutarın iadesini, hem de bu numara ve ilgili hesaplar hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.