to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Teker'de Gizli Kargo Ücreti Ve Ürün Bedeli İadesi Sorunu
Hızlı teker para iadesi yapmıyor.
Hızlı Teker’in internet sitesindeki bayram kampanyasından 27.05.2026 tarihinde 1.499 TL’ye ön cam satın aldım. Sipariş ekranında kargo ücreti 0 TL olarak görünüyordu, bu nedenle herhangi bir kargo ücreti ödemeyeceğimi düşünerek alışverişi tamamladım. Ancak ürün kargoyla geldiğinde 220 TL kargo ücreti yansıtıldığını gördüm.
Bu durum üzerine kargoyu hiç teslim almadan, paketi açmadan 02.06.2026 tarihinde iade ettim ve 175161105272 kargo takip numarasıyla geri gönderdim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda da ücret iadesi yapılmayacağı söyleniyor ve konu sürekli geçiştiriliyor.
Ben ürünü kullanmadan, teslim almadan iade etmiş olmama ve sipariş esnasında kargo ücretinin 0 TL görünmesine rağmen, 1.499 TL’lik ürün bedelimin iadesi yapılmadı. Sipariş kodum 207781949’dur.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ürün bedeli olan 1.499 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
