Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır Gönderilmeyen Ürün İçin İade Talebi

profile

7.03.2025 tarihinde Hızlı Teker’in resmi internet sitesinden iki adet ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu siparişlerden biri tarafıma gönderildi, ancak 689 TL tutarındaki diğer ürünüm, sipariş numarası 21063421 olan siparişim, bir yıldır hala gönderilmedi.

Bu süreçte firmayı defalarca kez aradım ve her seferinde farklı bahanelerle oyalandım. Bayram üzeri “kapalıyız”, başka bir sefer “şu an sayımdayız”, sık sık da “sipariş numaranızı verin, inceleyelim” denilerek süreç sürekli uzatıldı. Defalarca arayıp yazmama rağmen somut bir adım atılmadı, artık aramaya ben utanır oldum. En son görüştüğüm yetkili “hemen ilgileniyorum” demesine rağmen yine hiçbir sonuç alamadım.

Bir yıldır devam eden bu ilgisizlikten ve sorumsuzluktan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Göndermedikleri ürünün bedeli olan 689 TL’nin kredi kartıma derhal ve eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Ali
Ali
14 Mart 22:42

Markanın müşteri ilişkileri çok kötü, geri dönüş yapmadı, beni ve benzer durumdaki diğer müşterileri önemsemiyor, güvenilir olmadığını düşünüyorum ve kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Ali
Ali
02 Mayıs 20:25

İki aydır firmadan herhangi bir dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2025 23:18
306
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Gecikti, 900 TL'm Hâlâ Yatmadı

profile
05 Aralık 2025 13:12
142
iade-sureci-gecikti-900-tlm-hala-yatmadi-1.jpg
5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ocak 2025 18:23
882
"Geri dönüş sağlayıp süreci benimle paylaştılar. Ürünlerimi de kargoya verdiklerini söyleyip kargo bilgilerini de paylaştılar. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz