İndirimli Saat Siparişim Keyfi Gerekçelerle İptal Edildi, Güvenim Sarsıldı

Bahsi geçen firmadan görselde görünen saatten kapıda ödemeli sipariş verdim. Ancak bana gönderdikleri saat, istediğim saatle uzaktan yakından bir alakası yoktu. Kendileriyle irtibata geçtiğimde yanlışlık olduğunu, doğru ürünü göndereceklerini ve akabinde benim de onlara diğer ürünü göndermemi talep ...

Hızlı Saat firmasından aldığım saati iki gün içinde kargo ücretini ödeyerek iade ettim. Ürün bir haftadır ellerine ulaştığı halde iadem yapılmadı. Hiçbir iletişim numarasından ulaşamıyorum. E-postalara cevap verilmiyor. Muhatap bulunmuyor. Paranın iadesi yapılacak mı, ne zaman yapılacak belli değil....

Merhabalar Hızlı Saat internet sitesinden saat sipariş ettim. Ürün gelmedi. Firmayı aradım, telefonlara bir kez cevap verdiler ve ürünün tedarik edilmeye çalışıldığını söylediler. Yine gelmedi. Bir kez daha aradım, telesekreter yönlendirme yapmışlar, kimse telefona bakmıyor. Ürün yine teslim edilmed...

Hızlısaat sitesinden bir saat sipariş ettim, daha sonra kullanıcı yorumlarını okuyup bir sürü olumsuz yorum gördüm ve iadesini talep ettim. Kargoya verilmeden iade talebinde bulundum. 14 gündür para iademin yapılmasını bekliyorum. Bu siteden ürün almanızı önermiyorum. Sorumsuzlar ve telefonlara ceva...

Hızlı saatten almış olduğum saati servis hizmeti almak için firma ile iletişime geçerek yolladım. En son görüşmemiz de saatin onarımının tamamlandığı, test edildiği ve maksimum 1 hafta içerisinde kargoya verileceği söylendi. Bu görüşme 1 ay öncesinde yapıldı. Şu an firmanın hiçbir ilgisine ulaşamıyo...