Sipariş Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanlış Alıcı Gösteriyor

08.03.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden 16816 numaralı siparişi verdim, ancak siparişim alıcıya teslim edilmedi. Siparişi getiren kurye de teslim etmediğini söylüyor olmasına rağmen sistemde siparişimin alakasız isimlere teslim edilmiş gibi göründüğünü fark ettim.
Hem kuryenin teslim etmediğini belirtmesi hem de sistemde farklı kişilere teslim edilmiş görünmesi sebebiyle ciddi bir karışıklık yaşandığını düşünüyorum. Önemli bir günde gönderdiğim çiçeğin alıcıya ulaşmaması beni mağdur etti.
Siparişimin acilen doğru kişiye ve eksiksiz şekilde, tam adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Cemal Bey, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler

Çözüm bulma odaklı olmanızdan dolayı teşekkür ederim














